reklama

Alior Bank – bezpieczeństwo klientów i zaangażowanie społeczne

Materiał informacyjny
Bezpieczeństwo klientów banków to temat, który coraz częściej pojawia się w przestrzeni publicznej. Chcąc jak najlepiej chronić środki osób, które im zaufały, banki wprowadzają szereg rozwiązań technologicznych, ale też nieustannie ostrzegają klientów, aby zachowywali ostrożność w Internecie. Jednak bankowość – jak się okazuje – to nie tylko usługi i ich bezpieczeństwo. To również coś więcej, co doskonale widać na przykładzie Alior Bank.

Na każdym internetowym forum Alior Bank – jak pewnie każdy bank – postrzegany będzie głównie przez pryzmat świadczeń, jakie oferuje swoim klientom. Co oczywiście zrozumiałe, skoro mamy do czynienia z instytucją, która właśnie takie zadania przed sobą stawia. Często jednak pomija się w ocenach banku nieco inny wymiar ich działalności, a mianowicie aktywność społeczną, charytatywną. I właśnie w ten sposób należy oceniać daną instytucję – biorąc pod uwagę całość jej działalności, w różnych dziedzinach.

Bezpieczeństwo klientów w Alior Bank

Na początek weźmy pod lupę, jak banki podchodzą do delikatnego obecnie (w dobie powszechnej informatyzacji) bezpieczeństwa klientów i zgromadzonych przez nich na koncie bankowym środków. Jako przykład posłuży nam Alior Bank, który całkiem nieźle radzi sobie z kwestiami z zakresu bezpieczeństwa.

– Cyberprzestępcy to nie tylko geniusze informatyczni, którzy są w stanie szybko znaleźć wygodne dla nich luki i zbudować dla nich tzw. exploity, czyli złośliwe kody pozwalające na wykorzystanie konkretnej podatności. Najsłabszym ogniwem w każdym systemie bezpieczeństwa jest tak naprawdę człowiek, który może nie zauważyć, że właśnie ma do czynienia z pułapką zastawioną przez przestępców – zauważa Jakub Szczęsny z portalu „Komputer Świat”.

Rzeczywiście, zachowanie szczególnej ostrożności w odniesieniu do wszelkich decyzji związanych z bankowością elektroniczną, niezależnie, czy chodzi tu o dostęp do konta przez przeglądarkę internetową, czy też aplikację mobilną, jest tutaj kluczowe. Dlatego wiele banków – w tym Alior – prowadzi aktywną kampanię informacyjną wśród swoich klientów, przestrzegając ich przed czyhającymi na nich zagrożeniami. Piętą achillesową mogą być ????? media społecznościowe – a dokładnie słabo zabezpieczone konta, które mogą stać się narzędziem wrogich akcji.

Oszuści przejmują słabo zabezpieczone konta użytkowników mediów społecznościowych (np. na Facebooku lub Messengerze), a następnie podszywają się pod nich i rozsyłają „pilne wiadomości o nagłej potrzebie przekazania gotówki” do znajomych ofiary, prosząc w nich o podanie kodu BLIK. Użytkownik myśląc, że rozmawia z osobą, do której konto faktycznie należało podaje kod BLIK i zatwierdza wypłatę – ostrzega Alior na stronie https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/bezpieczenstwo/nowe-zagrozenia.html.

W przypadku Alior Banku regularnie publikuje on na swojej stronie internetowej ostrzeżenia przed konkretnymi formami wyłudzeń, na przykład przez wysyłane w wiadomościach SMS czy e-mailach fałszywych linków czy informacji. Jest to swojego rodzaju instrukcja postępowania, dzięki której klienci banku będą bardzie wyczuleni na próby wyłudzenia od nich pieniędzy.

Biuro Maklerskie – nie tylko dla doświadczonych

Nowe rozwiązania technologiczne, które implementuje Alior Bank, przekładają się w pewnym stopniu również na bezpieczeństwo, a także na efektywność oferowanych usług. W różnych rankingach Alior zajmuje w tym zakresie wysokie pozycje. Przykładem mogą być rankingi „Forbesa” czy „Newsweeka” z 2018 roku, w których Alior był nagrodzony jako bank przyjazny dla firm.

– Dbamy o to aby nasza oferta wprowadzała nową jakość w usługach bankowych dla firm. Jesteśmy otwarci na innowacyjne pomysły i zorientowane na klienta uproszczenia, które pozwalają nam kreować rozwiązania odpowiadające na realne potrzeby przedsiębiorców. Potrafimy wdrażać produkty zupełnie nowe na rynku i być realnym partnerem dla biznesu, który oferuje więcej niż tylko podstawową obsługę, ale stwarza firmie możliwości rozwoju i czerpania korzyści z relacji z bankiem – podkreślał z okazji nagrodzenia banku Marek Sołtysik, dyrektor Departamentu Produktów Klienta Biznesowego.

W dodatku nowoczesne rozwiązania można zaobserwować w zakresie inwestowania (wykorzystanie aplikacji Alior Giełda), nad którym czuwają eksperci Aliora. Ponadto wypada wspomnieć, że Biuro Maklerskie banku (regularnie doceniane i nagradzane między innymi przez „Puls Biznesu”) posiada w ofercie ponad 500 funduszy z 15 krajowych oraz zagranicznych TFI. Co więcej, Alior Bank ma ciekawą ofertę dla osób, które nie ukończyły jeszcze 26. roku życia, ale chciałyby już zacząć swoją przygodę z inwestowaniem – wystarczy, że założą darmowy rachunek brokerski przez stronę https://www.aliorbank.pl/biuro-maklerskie.html.

Profil zaufany – wygodny sposób załatwiania formalności

Przez bankowość elektroniczną Alior Banku można również założyć Profil Zaufany, który w ostatnich latach staje się coraz popularniejszym narzędziem załatwiania spraw urzędowych online w serwisach administracji publicznej. Profil taki ważny jest przez 3 lata z możliwością przedłużenia jego ważności. Rozwiązanie takie umożliwia między innymi złożenie wniosków o rejestrację działalności gospodarczej, o wydanie ważnych dokumentów (np. dowodu osobistego), sprawdzenie historii swojego pojazdu czy odbiór Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego przed wyjazdem za granicę.

Profil zaufany przez bankowość elektroniczną Alior Banku zakłada się w kilka chwil, a cała procedura opisana jest w punktach na stronie banku: https://www.aliorbank.pl/klienci-indywidualni/uslugi/e-urzad/profil-zaufany.html.

Społeczny wymiar bankowości

Jak wiele organizacji, Alior Bank aktywy jest również na polu charytatywnym, na przykład w postaci Inicjatywy Świątecznej, czyli spotkać z niepełnosprawnymi, seniorami, dziećmi czy uchodźcami. Przyczynia się jednocześnie do rozwoju czytelnictwa w Polsce. Zaangażowanie banku w podobne projekty powinno być docenione szczególnie jeśli chodzi o najmłodszych. W tym zakresie bank współpracuje z Fundacją Zaczytani.org, współorganizując w 2018 roku akcję „Zaczytana Akademia”.

Jej beneficjentami były dzieci doświadczone chorobą i przebywające w szpitalach. Wolontariusze banku uczestniczyli w szkoleniu przygotowującym ich do roli bajkoedukatorów, a następnie podjęli działania polegające na prowadzeniu zajęć w szpitalach. Warsztaty odbyły się w Warszawie, Krakowie i Gdańsku. Wzięło w nich udział 25 osób z banku. Do realizacji wspomnianych bajkoterapii przez wolontariuszy Fundacji Zaczytani.org i wolontariuszy Alior Banku niezbędne są książki, dlatego bank włączył się w inicjatywę „Podziel się książką”. Zbiórka prowadzona była wśród pracowników i jej efektem było zebranie blisko 1400 książek – czytamy na stronie https://www.aliorbank.pl/aktualnosci/2019-03-28-alior-dobre-praktyki-fob-2018.html.

Jak więc widać, bankowość to nie tylko zwykłe transakcje finansowe – ważną rolę odgrywa również jej społeczny wymiar, którego często się nie dostrzega. W tym zakresie dawne hasło Alior Bank „wyższa kultura bankowości” wydaje się być cały czas aktualne.

Źródła:
- Alior Bank liderem wśród banków w rankingach Forbesa i Newsweeka, https://www.aliorbank.pl/aktualnosci/2018-09-25-alior-bank-liderem-wsrod-bankow-w-rankingach-forbesa-newsweeka.html (dostęp: 25.08.2019)
- Biuro Maklerskie, https://www.aliorbank.pl/biuro-maklerskie.html (dostęp: 25.08.2019)
- Cztery dobre praktyki Alior Banku wyróżnione w raporcie Forum Odpowiedzialnego Biznesu, https://www.aliorbank.pl/aktualnosci/2019-03-28-alior-dobre-praktyki-fob-2018.html (dostęp: 25.08.2019)
- Nowe zagrożenia, https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/bezpieczenstwo/nowe-zagrozenia.html (dostęp: 25.08.2019)
- Profil zaufany, https://www.aliorbank.pl/klienci-indywidualni/uslugi/e-urzad/profil-zaufany.html (dostęp: 25.08.2019)
- J. Szczęsny, Korzystasz z aplikacji bankowych w telefonie? Uważaj i nie daj się okraść, https://www.komputerswiat.pl/artykuly/redakcyjne/korzystasz-z-aplikacji-bankowych-w-telefonie-uwazaj-i-nie-daj-sie-okrasc/97qxgf3 (dostęp: 25.08.2019)

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3