Czekacie na prezent z internetu? Uwaga na oszustów

Zamawialiście prezent przez internet i nie otrzymaliście go na czas? Mogliście paść ofiarą oszustów działających w sieci. Z danych firmy Expander wynika, że tylko w pierwszej połowie tego roku banki odnotowały prawie 20 tysięcy transakcji inter-netowych będących efektem przestępstw w sieci - to niemal tyle samo, co w całym 2013 roku.

Eksperci ostrzegają, że przed świętami Bożego Narodzenia musimy być jeszcze bardziej ostrożni, ale wiele osób, niestety, o tym zapomina. W czasach, gdy zakupy w internecie są łatwiejsze, a często także tańsze, jesteśmy bardziej narażeni na stratę pieniędzy.

Kupowanie w sieci ma sporo plusów. Polacy najchętniej decydują się na książki, kosmetyki i perfumy, które można znaleźć także w internecie. Nie trzeba przeciskać się przez tłumy w sklepach, a do tego mamy dwa tygodnie na zwrócenie towaru, bez podawania przyczyny. Problemy zaczynają się, gdy zamawiamy coś tuż przed świętami, ponieważ paczka może nie trafić do nas na czas. - Poza tym możemy zostać oszukani - ostrzega Jarosław Sadowski, główny analityk firmy Expander.

KLIKNIJ I ZOBACZ:
* JAKI PREZENT NA BOŻE NARODZENIE DLA CHŁOPAKA?
* NAJCIEKAWSZE PREZENTY DLA DZIEWCZYNY
* NAJLEPSZE PREZENTY DLA RODZICÓW NA ŚWIĘTA BOŻEGO NARODZENIA

Tysiące oszustw w sieci

Z danych policyjnych wynika, że w ubiegłym roku dokonano aż 22 tysięcy oszustw interneto-wych. Informacje zebrane przez NBP wskazują jednak, że było ich jeszcze więcej - blisko 30 tysięcy. Dodajmy, że to tylko transakcje, w których płatność została dokonana za pomocą karty. - Dość częste oszustwo polega na tym, że sprzedawca przyjmuje zaliczkę lub pełną płatność, a później nie dostarcza towaru lub wysyła coś bezwartościowego - mówi Jarosław Sadowski. - Aby się przed tym zabezpieczyć, warto sprawdzać opinie o sprzedającym. Na serwisach aukcyjnych jest to bardzo proste. Trudniej jest w przypadku sklepów internetowych - dodaje.

St. asp. Adam Jachimczak z zespołu prasowego śląskiej policji dodaje, że przy zakupach w internecie powinniśmy kierować się zdrowym rozsądkiem -jeśli produkt w sieci jest np. dwa razy tańszy niż w tradycyjnym sklepie, powinniśmy być czujni. Po drugiej stronie może czaić się oszust. Wybieranie korzystnych ofert niesprawdzonych sprzedawców to duże ryzyko. Jeśli zapłaciliśmy przelewem, już tego nie cofniemy… Szansę na odzyskanie pieniędzy mamy, gdy wybraliśmy opcję płatności przy odbiorze lub za pomocą karty płatniczej. - Wycofanie takiej płatności jest możliwe, jeśli nie otrzymamy towaru lub gdy będzie on niezgodny z umową. Jeśli tak się stanie, to w pierwszej kolejności należy skontaktować się ze sprzedającym i bezpośrednio od niego wymagać wywiązania się z umowy. Jeśli to nie przyniesie efektu lub jeśli sprzedający nie będzie odpowiadał na maile i telefony, wtedy można poprosić o pomoc bank, którego karty użyliśmy do dokonania zapłaty. Trzeba jednak dodać, że cała procedura odzyskania pieniędzy jest kłopotliwa i długotrwała - mówi Sadowski.

Gdy prezent nie przyjdzie

Jeśli prezent nie dotarł do Was dziś rano, nie ma jeszcze powodów do obaw. Największe firmy kurierskie (DPD Polska i DHL) pracują dzisiaj normalnie, więc kuriera możemy spodziewać się wieczorem. Jutro paczkę możemy natomiast dostać najpóźniej do godziny 14. Gdy prezentu wciąż nie będzie, trzeba działać na własną rękę. Czy możemy wtedy z niego zrezygnować?

- Przedsiębiorca powinien zrealizować zamówienie w ciągu 30 dni, chyba że umowa przewiduje inny termin, który nie powinien być nadmiernie wydłużony. W razie opóźnienia konsument może wyznaczyć dodatkowy termin na dostawę, a po jego upływie - odstąpić od zawartej umowy i żądać zwrotu pieniędzy - mówi Maciej Chmielowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Możemy zatem wyznaczyć dodatkowy termin, ale nie musimy tego robić. Po co nam świąteczny prezent, który przyjdzie 28 grudnia, a więc tuż po świętach? Gdy prezent w końcu do nas trafi, możemy go zwrócić w ciągu 14 dni. Dodatkowo przysługuje nam odszkodowanie za opóźnienie w doręczeniu przesyłki w stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia. Pamiętajmy, że musimy zgłosić swoje zastrzeżenia w chwili, gdy przesyłka do nas trafi.

„Złote Blachy 2015”: Nasi funkcjonariusze zostali nagrodzeni

„Złote Blachy 2015” za skuteczną walką z piractwem muzycznym, telewizyjnym i komputerowym przyznano m.in. policjantom ze Śląska.

Warto odnotować sukces stróżów prawa z woj. śląskiego. Nagrodę wspólną za wysiłki w zwalczaniu cyberprzes-tępczości otrzymał Wydział do Walki z Cyberprzestępczością Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach oraz Wydział do Walki z Przestępczością Gospodarczą Komendy Miejskiej Policji w Gliwicach.

Policjanci zostali wyróżnieni za zwalczanie naruszeń praw autorskich i praw pokrewnych w internecie ze szczególnym uwzględnieniem aplikacji opartych na protokole komunikacyjnym peer to peer.

*Prezenty pod choinkę 2015 To najciekawsze propozycje
*Najlepsze życzenia SMS na święta Bożego Narodzenia
*Tani karp na święta: Gdzie i za ile kupić rybę?
*Quiz o Gwiezdnych wojnach: Sprawdź, czy znasz i zdasz i pochwal się wynikiem
*Tragiczny wypadek w Tychach: Dzieci zginęły, chociaż przejście było dobrze oświetlone