W środę przedstawiciele Grupy poinformowali o uruchomieniu COK, które za ponad 10 mln złotych powstanie przy Drogowej Trasie Średnicowej (ul. Chorzowska) - w biurowcu Katowice Business Point. Centrum będzie call center obsługującym około 80 tysięcy sklepów zlokalizowanych na terenie całej Polski.
- Będzie odpowiedzialne za sprzedaż naszych produktów kanałami innymi niż sprzedaż bezpośrednia, czyli przez telefon czy drogą elektroniczną. A także za reklamę, doradztwo, czy serwis logistyczny - tłumaczył Mariusz Borowiak, członek zarządu i dyrektor do spraw sprzedaży i dystrybucji Grupy Żywiec.
COK jest dla Żywca inwestycją doświadczalną. Dotąd w grupie funkcjonowały centra obługi klienta, ale niewielkie, przy większości z 260 oddziałów grupy. Katowickie centrum będzie instytucją centralną dla wszystkich marek grupy (Żywiec, Tatra i Brackie)
- Przez trzy, cztery lata, podobnych centrów nie zamierzamy uruchamiać - zapowiada Borowiak.
Z powstania COK cieszy się prezydent Katowic Piotr Uszok. - Doceniono potencjał miasta i metropolii Silesia. Walczyliśmy o tę inwestycję, a walka łatwa nie była - mówił. O uruchomienie COK na swoim terenie zabiegało bowiem 20 polskich miast.
Za wyborem Katowic miały przemówić między innymi dobre zaplecze intelektualne w regionie - kilkanaście uczelni wyższych oraz infrastruktura drogowa.
- Łatwość pozyskania wykwalifikowanych pracowników to, że Katowice mają dostęp do trzech lotnisk oraz infrastruktura teleinformatyczna, jedna z najlepszych w kraju. A także niskie koszty związane z uruchomieniem COK zaproponowane przez dewelopera i łatwy dojazd do siedziby COK - wyliczał zalety stolicy aglomeracji Borowiak. Chwalił też zaangażowanie i współpracę z katowickim magistratem. Nie bez znaczenia był fakt, że w województwie śląskim grupa ma już całkiem niezłe zaplecze. Jest tu Arcyksiążęcy Browar w Żywcu, Bracki Browar Zamkowy w Cieszynie, centrum finansowo - księgowe w Bielsku - Białej, największe w kraju centrum dystrybucji w Mysło-wicach, jest też największa liczba piwiarni Warki, których mamy aż 20. Do tego dobra marka produktów Żywca w naszym regionie.
Oficjalne otwarcie Centrum zaplanowane jest na wrzesień tego roku. Tymczasem już ruszyła rektrutacja pracowników.
W całej Polsce Żywiec zatrudnia już 5500 osób, na różnych stanowiskach, ale tylko do COK potrzeba około 250 osób.
Z pomocą ruszyły urzędy pracy, które przeglądają rejestry bezrobotnych. Informacji o zatrudnieniu można też szukać na własną rękę na stronie internetowej www.grupazywiec.pl w zakładce "kariera".
Firma nie jest jedyną, która na lokalizację swojego call center wybrała Katowice. Takie ma tu już od trzech lat towarzystwo ubezpieczeniowe Link 4.
Kto musi dopłacić do podatków?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
