Na początku grudnia nasz czytelnik przysłał nam zdjęcie zrobione w pociągu relacji Częstochowa - Gliwice. Na nim napis "uwaga podróżni, od 12 października 2014 zmienia się rozkład jazy". Nie byłoby w tym nic nadzwyczajnego, gdyby nie fakt, że zdjęcie zostało zrobione 3 grudnia 2014. Na dwa tygodnie przed zmianą rozkładu, ale grudniową!
- Jeżdżę tą trasą codziennie, w końcu nie wytrzymałem, musiałem nagłośnić tę sprawę - oburza się pan Marcin. Jego zdaniem podejście przewoźnika do pasażerów jest karygodne.
Koleje Śląskie, sypia głowę popiołem i przyznają, że temat błędu jest im znany. Jednak podkreślają, że dotyczy to tylko jednego składu. Pan Marcin musi być więc strasznym pechowcem, skoro zawsze natrafiał na ten skład.
- Wyświetlanie na składzie pociągu już nieaktualnej informacji to usterka techniczna, która występuje w jednym naszym pojeździe 27Web-002 (długi elf) - wyjaśnia Michał Wawrzaszek rzecznik prasowy KŚ. - Po wgraniu nowego materiału (np. reklam, informacji dla podróżnych) po kilku dniach samoczynnie znów wyświetla się informacja z poprzedniej aktualizacji rozkładu jazdy - uzupełnia.
Wawrzaszek dodaje też, że usterka została już zgłoszona do producenta (firmy Pesa). Teraz trzeba czekać na jej usunięcie. Do tego czasu staramy się na bieżąco aktualizować wyświetlany materiał tak, aby ten materiał się nie wyświetlał. Podkreśla też, że na pozostałych pojazdach wyświetlały się właściwe informacje.
Te zapewnienia kwestionuje nasz czytelnik. - Dojeżdżam do pracy na różne godziny, więc wsiadam w różne składy pociągów, a zawsze widziałem błąd na wyświetlaczu. Trudno uwierzyć mi w zapewnienia rzecznika - dodaje.
Przypominamy, że od 14 grudnia będzie obowiązywał nowy rozkład jazdy pociągów. W związku z tym 12 grudnia KŚ zaczynają akcję informacyjną. Do 15 grudnia (do poniedziałku) ok. 30 informatorów będzie informowało podróżnych o zmianach w rozkładzie jazdy na dworcach w Gliwicach, Katowicach, Częstochowie, Bielsku-Białej, Pszczynie, Sosnowcu, Tychach, Rybniku, Czechowicach-Dziedzicach i Tarnowskich Górach.
*Kto wygrał wybory w Twoim mieście? ZOBACZ WYNIKI WYBORÓW 2014
*Nowe władze woj. śląskiego: Koalicja PO, PSL, SLD. Marszałek Saługa. Zarząd wybrany
*Niesamowote zdjęcia nocne Katowic. Takich Katowic jeszcze nie widzieliście [ZOBACZ ZDJĘCIA]
*Śląsk Plus - pierwsza rejestracja za darmo. Zobacz nowy interaktywny tygodnik o Śląsku
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?