Kupiłeś sprzęt AGD? Sprawdź, kiedy obowiązuje gwarancja [EKSPERT RADZI]

Odpowiada Katarzyna Kielar, rzeczniczka prasowa Inspekcji Handlowej w Katowicach

Okres gwarancji na sprzęt lub jakikolwiek inny towar jest zawarty w postanowieniach gwarancyjnych. Jeśli gwarancja trwa na przykład dwa lata, zepsuty sprzęt można reklamować na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej w ciągu 24 miesięcy od daty zakupu sprzętu. Lecz naprawa sprzętu nie oznacza automatycznego wydłużenia gwarancji. Możliwość taka istnieje, ale musi być przewidziana przez gwaranta. Musi on w dokumencie gwarancyjnym precyzyjnie określić swoje obowiązki oraz uprawnienia kupującego.

Wspomniany dokument musi zawierać czas trwania i zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej, a także stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. W praktyce oznacza to, że konsument, składając reklamację, ma prawo do-chodzić swoich praw z tytułu gwarancji lub z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za wydany towar.

Wybór należy do konsumenta.

Jeśli gwarancja na zakupiony przez nas sprzęt została wydana na rok, a sprzęt zepsuje się po półtora roku, zawsze możemy go zareklamować na zasadzie odpowiedzialności sprzedawcy, który przez okres 2 lat odpowiada za sprzedany towar. W tym celu o niezgodności towaru z umową należy poinformować sprzedawcę w ciągu dwóch miesięcy od chwili jej stwierdzenia. Zarówno gwarancja, jak i odpowiedzialność sprzedawcy za wydany towar są uregulowane w ustawie z 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Pamiętajmy, mamy prawo wyboru takiej formy reklamacji, która jest dla nas najkorzystniejsza.

*Ranking szkół nauki jazdy 2013
*Restauracja Rączka gotuje otwarta ZOBACZ ZDJĘCIA
*Granica polsko-niemiecka 1922 na Górnym Śląsku [SENSACYJNE ZDJĘCIA]
*Podziemny dworzec autobusowy w Katowicach działa! [ZDJĘCIA]