Pamiętaj! Gdy kupujesz bilet w internecie, też zawierasz umowę

Monika Krężel
Jak kupować bilet na koncert, na mecz czy do kina w internecie? 29 europejskich krajów sprawdziło wspólnie 414 stron internetowych oferujących w sieci bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe.

W badaniu uczestniczył także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK skontrolował 6 stron internetowych. Wszystkie zawierały nieprawidłowości.

O czym trzeba pamiętać, gdy kupujemy bilety w sieci:
* kupując bilet, zawierasz umowę. Konsument zobowiązuje się zapłacić za bilet, a sprzedawca zapewnić, że dostarczony bilet uprawnia do wejścia na koncert,
* uczciwy sprzedawca nie ma powodów, aby ukrywać swoje dane. Na stronie internetowej musisz znaleźć informacje o tym, kto jest sprzedawcą i jak się z nim skontaktować. Przedsiębiorcy mają obowiązek rzetelnie informować nas o pełnej kwocie oferowanego produktu. Podjęcie ostatecznej decyzji o zakupie powinno być poprzedzone uważną lekturą regulaminu - zwróć uwagę na sposoby płatności, koszty przesył-ki i sposób składania reklama-cji. Upewnij się też, że impreza, na którą bilet oferuje internetowy sprzedawca, odbywa się w tym samym czasie i miejscu, o którym informuje organizator,
* zmiana planów - gdy umowa jest realizowana zgodnie z postanowieniami, a my się rozmyślimy, ewentualny zwrot i możliwość odzyskania pieniędzy zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy,
* odwołany koncert - organizatorzy powinni umożliwić wymianę biletów lub zwrócić pieniądze.

Zachowaj paragon, wydruk z konta

Jeżeli z powodu odwołanej imprezy będziemy oddawać bilet, musimy przedstawić dowód zakupu - np. paragon, wydruk z konta, potwierdzenie internetowej płatności. Zachowujmy więc wszystkie dowody zakupu aż do momentu, gdy wrócimy z koncertu.

*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3