Pobieraczek.pl ukarany za okłamywanie użytkowników

Postępowanie przeciwko spółce Eller Service, właścicielom portalu pobieraczek.pl, zostało wszczęte po licznych skargach internautów do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Skorzystali oni z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje ("10 dni pobierania za darmo", "Tak, chcę testować przez 10 dni").

Pobieraczek.pl drogo kosztuje. Nie daj się wykorzystać

Z ustaleń UOKIK-u wynika, że korzystanie z usług oferowanych przez spółkę nie było bezpłatne - w rzeczywistości moment rejestracji na portalu był pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok. Poza tym opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie, jak sugerowały hasła reklamowe, dopiero po 10 dniach.

Zdaniem Urzędu, taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich - na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu - mogło sądzić, że w ciągu 10 dni będą mogli korzystać bezpłatnie z tej usługi.

O takich przypadkach informował także "Dziennik Zachodni". Pisaliśmy między innymi o problemach naszej Czytelniczki, która zalogowała się na portalu pobieraczek.pl, myśląc, że przez 10 dni będzie mogła bezpłatnie pobierać muzykę lub filmy. Nie zdążyła niczego ściągnąć, gdy zażądano od niej 94,80 złotych.

CZYTAJ o akcji niezadowolonych użytkowniów serwisu pobieraczek.pl

UOKiK uznał, że właściciele portalu, spółka Eller Service, naruszyli zbiorowe interesy konsumentów i nałożył na nich karę w wysokości blisko 240 tys. zł. Jednocześnie spółka została zobligowana do zmiany zakwestionowanego sposobu informowania o usługach oraz publikowania przez 6 miesięcy na swoim portalu treści decyzji.

Niedawno Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził, że właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd. Zdaniem sądu, ich działanie miało charakter umyślny, dlatego wysokość kary finansowej, którą nałożył UOKiK, była prawidłowa.

Obecnie UOKiK prowadzi kolejne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka.pl. W tym przypadku zarzuty dotyczą m.in. sugerowania, że konsumenci - poprzez podanie fałszywych danych w formularzu - mogli popełnić przestępstwo oraz dotyczące groźb obciążenia ich kosztami postępowania windykacyjnego.

* CZYTAJ KONIECZNIE:

*KATASTROFA KOLEJOWA W SZCZEKOCINACH - RAPORT SPECJALNY DZIENNIKA ZACHODNIEGO
*ŚLĄZACY I KASZUBI WSPÓLNIE CHCĄ WALCZYĆ O UZNANIE MNIEJSZOŚCI ETNICZNEJ

*ALE FUTURYSTYKA! Zobacz jak będą wyglądać Katowice w 2015 roku. WIZUALIZACJE
*Niesamowicie GORĄCE DZIEWCZYNY na mroźne dni. Zobacz FOTKI Queen Śląska i Zagłębia