Sklepy Saturn to teraz MediaMarkt. Zaskoczeni? Sieć Saturn przejdzie rebranding i zwiększy liczbę placówek pod swoim szyldem

TKZaktualizowano 
Saturn zmienia się w MediaMarkt Anna Kaczmarz
Saturn to teraz MediaMarkt. Dlaczego sieci sklepów Saturn znikają z rynku? To efekt rebrandingu, na który zdecydowała się firma MediaMarkSaturn Polska. Połączenie sił obu marek pod wspólnym szyldem MediaMarkt ma rozpocząć się w maju i potrwa do września 2018. Działania te mają na celu zwiększenie pozycji lidera firmy MediaMarkt na rynku dystrybucji sprzętu elektronicznego i związanych z nim usług. Co to oznacza dla pracowników sklepów Saturn i dlaczego MediaMarkt można uznać za silniejszy brand?

Saturn zmienia się w MediaMarkt. Koniec sieci sklepów Saturn

Sklepów sieci Saturn w Polsce funkcjonuje 22. Do dyspozycji klientów pozostaje również platforma on-line saturn.pl, natomiast MediaMarkt, to 63 placówki handlowe i należacy do marki sklep online: mediamarkt.pl. Teraz wszystkie sieci należące do MediaMarktSaturn Polska zostaną połączone pod marką Media Markt. Taka decyzja została podjęta na podstawie wnikliwej analizy sytuacji na krajowym rynku. Czyżby MediaMarkt był wyraźnie silniejszym brandem?

Według oficjalnego komunikatu firmy, takie posunięcie firmy ma ułatwić klientom dostęp do obsługi posprzedażowej, na którą składa się wachlarz usług IT i serwisowych. Łącznie liczba placówek sieci sklepów MediaMarkt wzrośnie do 85.

To jednocześnie oznacza, że trzy sklepy Saturn w Tychach i Katowicach: w Silesia City Center i Galerii Katowickiej zmienią swoja nazwę na Media Markt.

Skąd taka decyzja, która dla niektórych może być zaskoczeniem? Marcin Rosati, prezes MediaMarktSaturn Polska tłumaczy ją następująco:

Obie nasze marki zyskały zaufanie polskich konsumentów, o czym świadczą chociażby wysokie pozycje w badaniach konsumenckich i rankingach. Obserwując sytuację na rynku uznaliśmy, że nadszedł czas, aby wykorzystać ten atut i połączyć siły obu brandów. MediaMarkt jest obecny w Polsce już od 20 lat, a więc znacznie dłużej niż Saturn. Dlatego postawiliśmy na markę, która jest najsilniej zakorzeniona w świadomości Polaków.

Co z pracownikami sklepów Saturn?

Zmiany związane z rebrandingiem Saturna nie odbiją się w żaden sposób na pracownikach Saturna. Zmieni się dla nich tylko nazwa firmy. Przekształcenie Saturna w MediaMarkt ma na celu ułatwienie zarządzania aktywnościami operacyjnymi na polskim rynku, a także zapewnienie wzrostu wydajności i skuteczności w docieraniu do klientów.

Rebranding na rzecz klientocentryzmu

Projekt koresponduje z zasadą klientocentryzmu. Według niej firma działa jako partner, codzienny towarzysz i przewodnik konsumenta po cyfrowym świecie.

Saturn: Co z reklamacjami i gwarancjami

Wszelkie zobowiązania wobec klientów sieci Saturn przejmie MediaMarkt. To najważniejsza decyzja, która dotyczy dotychczasowych klientów Saturna. Jest to o tyle ważne, że czasami próbujemy reklamować wadliwy towar, lub domagamy się napraw gwarancyjnych. W takich przypadkach całość spraw przejmuje sieć Media Markt.

Żadnych problemów nie będą także mieli ci klienci, którzy zdecydowali się kupić towar na raty lub na kredyt. Spłaty będą dokonywali na rzecz nowego podmiotu.

POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:

Gala Menedżer Roku na Europejskim Kongresie Gospodarczym

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 6

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

d
dla

idiotów do kwadratu

g
goscc

jak juz jedna grupa nie jeden właściciel do Metro group należy tez np makro

C
Ciapuła

Aaaale sensacja przecież Saturn był od zawsze odnogą Media Markt podejrzewam że właściciel chce uciec od podatku i kombinuje z przejęciem 

s
spoko

przecież to i tak był jeden właścieiel, asortyment, promocje, ceny takie same zawsze były

G
Gość

do wyboru do koloru. teraz to drożyzna i w zasadzie nic do kupienia a w stacjonarnych dosłownie ( oprócz telewizorów, lodówek, telefonów ). tak działają menadżerki. nieuki opanowały sieci bo tacy drobnicowcy ( albo podstawione słupy) w internecie mają ciekawszy asortyment. jest tyle nowości a wchodzisz do jakiejkolwiek sieciówki - jak w średniowieczu.

j
jaa

To i tak najdroższe sklepy RTV, to co za różnica pod jakim szyldem.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3