Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Spory z internetowymi sklepami z państw UE będzie można rozwiązywać online

MOKR
Masz problem z zareklamowaniem laptopa kupionego w brytyjskim e-sklepie? Nie dostałeś sprzętu do nurkowania od francuskiego e-sprzedawcy? Już niedługo spory z przedsiębiorcami z innych państw UE będzie można rozwiązywać całkowicie on-line.

Komisja Europejska zaproponowała uruchomienie platformy Online Dispute Resolution, która ułatwiłaby polubowne rozwiązywania problemów związanych z zakupami transgranicznymi. W Warszawie - na zaproszenie Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce - odbyła się debata o tej propozycji.

W spotkaniu uczestniczyły organizacje reprezentujące konsumentów, przedsiębiorcy, przedstawiciele władz, mediatorzy. Jednym z owoców debaty jest ankieta skierowana do konsumentów.

- Chcemy przekonać wszystkich niezdecydowanych, że warto i opłaca się kupować od przedsiębiorców z innych krajów UE. Argumenty "za" to m.in. szeroka oferta, atrakcyjne ceny wielu produktów i bezpłatna pomoc praw-na w razie problemów. Nowa platforma rozwiązywania sporów on-line ma dodatkowo zwiększyć poczucie bezpieczeństwa kupujących. Zależy nam, by spełniała potrzeby konsumentów, dlatego zapraszamy wszystkich do głosowania - powiedział Piotr Stańczak, dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Formularz ankiety dostępny jest na stronie internetowej:
www.rozathun.pl/konsultacje-konsumenckie.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!