Sprawy konsumenckie: Bank żonglował terminami

Kiedy kupujemy na raty (np. lodówkę), oznacza to, że zawieramy dwie umowy: kupna towaru i kredytu wiązanego. Zgodnie z prawem, środkami pochodzącymi z kredytu wiązanego można zapłacić za nabycie określonych towarów lub usług. Wątpliwości UOKiK-u wzbudziło jedno z postanowień wniosku o udzielenie kredytu na zakup towarów przez znany bank.

Za datę zawarcia umowy kredytu przedsiębiorca przyjmował dzień, w którym ją podpisał. Zgodnie z procedurą banku, wniosek złożony przez konsumenta trafiał do rozpatrzenia. Następnie konsument ot-rzymywał przesyłkę z umową podpisaną przez przedsiębiorcę. Zatem od dnia podpisania umowy przez bank, do momentu, gdy konsumentowi ją doręczono, upływało od kilku do kilkunastu dni.

O ten właśnie czas skracany był okres, w którym kredytobiorca mógł odstąpić od umowy. Zgodnie z prawem, od umowy o kredyt konsumencki można odstąpić w terminie 14 dni od jej zawarcia. W efekcie stosowania praktyki kwestionowanej przez UOKiK, konsumenci nie dowiadywali się o dacie zawarcia umowy w momencie, w którym była ona zawierana, co mogło im utrudniać, a nawet uniemożliwiać (w przypadku, gdy przesyłka z ba-nku docierała po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy) skorzystanie z prawa do rezygnacji z kredytu.

Praktyki banków - w zakresie umów o kredyt wiązany - badała w tym roku Komisja Nadzoru Finansowego. Na podstawie przeprowadzonych analiz, KNF rekomendowała m.in. przyjęcie jednolitego standardu, w którym bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy kredytu wiązanego, będzie się rozpoczynał w dniu poinformowania konsumenta o tym, że umowa kredytowa została zawarta.

Ci, którzy kupują na raty, powinni pamiętać m.in. o tym, że konsument ma prawo odstąpić od umowy na udzielenie kredytu konsumenckiego. Aby skorzystać z tego prawa, należy w ciągu 14 dni od zawarcia umowy złożyć oświadczenie u kredytodawcy.

W przypadku odstąpienia od umowy, konsument płaci tylko odsetki za okres od dnia wypłaty kredytu do dnia spłaty kredytu oraz zwraca koszty poniesione przez przedsiębiorcę na rzecz organów administracji publicznej i opłat notarialnych.

Zwrot pieniędzy powinien być dokonany nie później niż w ciągu 30 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

*Prezenty pod choinkę 2015 To najciekawsze propozycje
*Mikołaj lata nad Śląskiem! ZOBACZ WIDEO i ZDJĘCIA To nie jest fotomontaż
*Roraty 215: Pytania i odpowiedzi z Małego Gościa Niedzielnego
*Jak zdobyć becikowe i 1000 zł na dziecko? ZOBACZ KROK PO KROKU
*Jesteś Ślązakiem, Zagłębiakiem, czy czystym gorolem? ROZWIĄŻ QUIZ