Z tego powodu wraca problem kolejek przy Punktach Obsługi Klienta. Szczególnie przy POK-u na ul. Staromiejskiej, gdzie kartę odbiera najwięcej osób. – Stoję w kolejce już 3 raz, aby odebrać tę kartę. Wcześniej kupienie biletu nie było takie trudne, a kolejka była o wiele mniejsza. Te bilety są niby tańsze, ale różnica jest tak mała, że jej nie widać – twierdzi Aneta Błyszczek z Sosnowca.
Wiele osób wybiera ten Punkt Obsługi Klienta z takich samych przyczyn jak np. pan Dawid z Katowic. – Do tego punktu mam najbliżej, dlatego zdecydowałem się przyjść tutaj.
Pasażerowie w dalszym ciągu nie są przekonani do Karty ŚKUP. – Do tej pory bilet miałam cały czas w portfelu, wystarczyło wejść do tramwaju czy autobusu i usiąść. Teraz przy każdorazowym wejściu muszę przyłożyć bilet do czytnika, więc trzymając zakupy, czy torebkę jest to strasznie nieporęczne. Jestem bardzo niezadowolona z tego projektu. Dla emerytów to jest koszmar – skomentowała pani Lidia, 64 latka z Sosnowca.
Dla pasażerów największym problemem jest to, że wsiadając i wysiadając muszą przyłożyć kartę do czytnika. – O „odbiciu” karty można bardzo łatwo zapomnieć, szczególnie gdy człowiek się spieszy – mówi Diana Ryabushkina, studentka mieszkająca w Katowicach.
Punkt Obsługi klienta jest czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8-18, oraz w sobotę od godz. 9 do 15, ale większość osób decyduje się odebrać kartę w godzinach popołudniowych, tak jak Anna, studentka mieszkająca w Katowicach. – Akurat załatwiałam w centrum inne sprawy, więc pomyślałam, że przy okazji odbiorę swoją kartę - wyjasnia.
– W ogonku stałam cztery godziny – żali się Viktoria Skrzypiec. – Korona mi co prawda z głowy nie spadła, ale żyjemy w czasach, gdzie liczy się każda minuta i wszyscy się spieszą. Nie myślałam o tym, żeby wyrobić kartę wcześniej, ponieważ mieszkam w Katowicach tylko w okresie roku akademickiego, a na wakacje wróciłam do rodzinnej miejscowości, więc ta karta do tej pory nie była mi potrzebna. Nie ukrywam, że wariant z papierowym biletem okresowym podobał mi się bardziej, ponieważ kupowałam go na 3 miesiące, wkładałam do portfela i miałam spokój. Przykładanie biletu do czytnika przy wsiadaniu i wysiadaniu utrudni życie pasażerom - komentuje studentka.
*Przejmująca historia Macieja Cieśli. To o nim mówił papież Franciszek
*Ale burza! Samochody zatopione przy M1 w Czeladzi ZDJĘCIA + WIDEO
*Tylko szaleniec mógłby się rzucić na tego policjanta ZOBACZCIE ZDJĘCIA
*Sprawdzony i prosty przepis na leczo SPRÓBUJ I SIĘ PRZEKONAJ
*Najlepsze baseny w województwie śląskim [TOP 10 BASENÓW]
*W pełni wyposażone mieszkanie w centrum Katowic może być Twoje! Dołącz do graczy loterii "Dziennika Zachodniego"
Kto musi dopłacić do podatków?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?