Tychy: Tajny klient sprawdzał, kto sprzedaje alkohol małolatom

Jolanta Pierończyk
Prawie 85 proc. tyskich sprzedawców w małych i średnich sklepach spożywczych bez skrupułów sprzedaje małolatom zarówno alkohol, jak i papierosy. Podobnie jest w super- i hipermarketach. Tam jedynie co czwarta kasjerka spytała o dowód tożsamości klienta, który nie wyglądał na pełnoletniego. Najgorzej jest na stacjach benzynowych. Tam o dowód tożsamości nie zapytał nikt.

Takie są efekty najnowszej edycji badania "Tajny klient". Polegają one na tym, że wyglądający na nieletniego audytor próbuje kupić w sklepach alkohol i papierosy.

W Tychach wykonano 120 prób w 60 sklepach. Sprzedawca z własnej inicjatywy odmówił sprzedaży tylko 19 razy. 90 razy do zakupu nie doszło po interwencji dorosłego, który de facto też był jednym z audytorów. A niestety, 11 razy do zakupu doszło mimo interwencji dorosłego klienta. Było nawet tak, że kasjerka oświadczyła, że zna tę osobę i wie, iż jest ona pełnoletnia, choć młodo wyglądający audytor nigdy wcześniej kasjerki nie widział na oczy.

Zdarzyło się i tak, że wśród klientów znalazł się ktoś, kto obiecał audytorowi kupić to piwo i papierosy, jak tylko "ten pan" (audytor) sobie pójdzie.

Była to druga w Tychach akcja "Tajny klient". Poprzednią przeprowadzono dwa lata temu. Wyniki były podobne. Różnica polegała jedynie na tym, że wtedy sprzedawcy pięć razy częściej pytali o dowód tożsamości chłopców niż dziewczyny. Natomiast teraz dostęp do zakupów alkoholu i papierosów chłopcy i dziewczyny mieli równy.

*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie