Upał nie odpuszcza. Jak przeżyć w autobusie? Coraz więcej ma klimatyzację, ale...

Mikołaj Niedobecki
lucyna nenow
Wkroczyliśmy właśnie w najgorętszy okres roku, temperatury często przekraczają 30 stopni Celsjusza. Podróż komunikacją miejską może stanowić w takich warunkach bardzo nieprzyjemne doświadczenie. W liczącym 762 flocie jeżdżącej pod szyldem KZK GOP. niemal połowa, bo 366 jest klimatyzowana.

Wsiadając do autobusu nieklimatyzowanego, pozostaje pogodzić się z upałem. Spora część przewoźników jeździ jeszcze na starych umowach, które nie wymagają od nich zapewniania klimatyzacji podczas przewozów. Co jednak zrobić, gdy pojazd powinien być klimatyzowany?

Przede wszystkim należy go rozpoznać, najłatwiej to zrobić sprawdzając, czy na dachu autobusu jest dodatkowa biała instalacja – powinna to być właśnie klimatyzacja. Pewność uzyskamy w środku pojazdu – przy oknach powinna znajdować się prośba o ich nieotwieranie.

Czasami klimatyzacja nie funkcjonuje w pojazdach do tego przystosowanych. Powodów takiej sytuacji może być wiele, czasami jest to awaria, czasami jest to wina pasażerów, którzy mimo informacji otwierają okna, powodując w ten sposób wyłączenie systemu.

Niezależnie od powodu po zaliczeniu przejażdżki z wyłączoną klimatyzacją mamy prawo napisać skargę. Można złożyć w formie pisemnej w siedzibie KZK GOP (Katowice ul. Barbary 21a) lub w Punktach Obsługi Pasażera, wykaz punktów znajduje się na stronie internetowej KZK GOP. Skargę można złożyć też e-mailem na adres kzkgop@kzkgop.com.pl lub telefonicznie. KZK GOP od przewoźników wyposażonych w klimatyzowane pojazdy wymaga jej wykorzystywania. Skarga od pasażera, którą potwierdzi późniejsza kontrola, może zaowocować karą finansową dla przewoźnika, co pozwoli uniknąć takich sytuacji w przyszłości.

Pozostaje jeszcze sprawa kondycji taboru KZK GOP. W ostatnich latach poczyniono wprawdzie spory postęp – jeszcze trzy lata temu klimatyzowane było zaledwie 10 procent pojazdów, teraz takich pojazdów jest 48 procent. Ten odsetek będzie się zwiększał, gdyż jak powiedziała nam rzeczniczka związku Anna Koteras od 2017 roku wszystkie umowy zawierane przez KZK GOP wymagają by przewoźnik posiadał klimatyzowane pojazdy.

Na standardy komunikacyjne z Warszawy, gdzie pojazd bez klimatyzacji nie ma prawa wyjechać z bazowy w przypadku 30-stopniowego upału przyjdzie nam jednak jeszcze poczekać.

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie