Wielka awaria w banku Santander. Zablokowane pieniądze i wyczyszczone konta. Bankowość internetowa nie działa. Klienci są wściekli

Wielka awaria w banku Santander. Wyczyszczone konta i zablokowane pieniądze

Klientów banku Santander spotkała w weekend niemiła niespodzianka. Setki użytkowników żaliło się w mediach społecznościowych, że:

• z kont zniknęły pieniądze,
• pieniądze zostały zablokowane na kontach bankowych,
• są problemy z kartami płatniczymi i płatnościami online.

Zaniepokojeni klienci usiłowali kontaktować się z bankiem, jednak połączenie telefoniczne było z reguły niemożliwe.

Próbuje dodzwonić się do Waszego banku od około godziny. Mam wyczyszczone konto do zera i blokadę na prawie 11tys! za zakup paliwa! Możecie to wyjaśnić? Mam potwierdzenie ze stacji z terminala i paragon. - alarmuje jedna z klientek banku na Facebooku.

Internauci informowali również o sytuacjach zrobienia zakupów za kwotę 10,38 zł, a z konta zniknęło 1038 złotych. Podobnych sytuacji było więcej.

A czy to działa w drugą stronę? Jak przeleję sobie 100,00 zł to mi wpadnie na konto 10 tysięcy? - ironicznie pyta jedna z klientek.

Santander pracuje nad usunięciem przyczyn awarii

Jak się okazało bank spotkała awaria serwerów. Stąd znikające pieniądze z konta, czy zablokowanie środków.

Bank Santander w mediach społecznościowych poinformował, że wie o problemie i pracuje nad jego rozwiązaniem.

Nieprawidłowe, wyższe blokady kwot z transakcji kartami płatniczymi zostały już zdjęte – od niedzieli, 20 czerwca, od 21.40 są już prawidłowe. Problem dotyczył poniżej 1 proc. transakcji realizowanych przez bank w niedzielę. Bardzo przepraszamy naszych klientów za te niedogodności. - informuje bank Santander.