Włókniarz Częstochowa przedstawił propozycję dla posiadaczy karnetów na 2020 rok. Można je wymienić, przesunąć o rok albo uzyskać zwrot

Eltrox Włókniarz Częstochowa przedstawił propozycję dla kibiców posiadających karnety na sezon 2020.

Klub opublikował również na swojej stronie internetowej podziękowanie dla kibiców, które prezentujemy poniżej:

_"Szanowni posiadacze karnetów na sezon 2020,
na wstępie dziękujemy Wam, że w okresie zimowym zakupiliście karnet na sezon 2020. Kupno karnetu wiąże się z wieloma benefitami dla jego posiadacza w postaci upustów, zniżek czy gratisowego wejścia na zawody ligowe. Karnet to jednak przede wszystkim symbol wsparcia, które Kibic okazuje w okresie przedsezonowym klubowi. Wpływy ze sprzedaży karnetów pozwalają nam na rozkręcenie machiny przygotowań przedsezonowych – dla zawodników i klubu, pozwalają złapać oddech i zapewnić w okresie zimowym dopływ potrzebnej gotówki. Dziś stanęliśmy w obliczu sytuacji, w której ciężko jest nam się wszystkim odnaleźć. Zgodnie z nałożonym na nas regulaminem nie możemy gościć Was w tym sezonie na trybunach naszego stadionu. Poniżej przedstawiamy kilka możliwości związanych z karnetami na sezon 2020. Prosimy o zapoznanie się z ich treścią i wybór najkorzystniejszej dla Was opcji, mając jednocześnie świadomość, że wszystkie działania finansowe, które podejmujemy w tym sezonie, będą miały odzwierciedlenie w przyszłorocznych rozgrywkach w postaci składu Eltrox Włókniarz Częstochowa i sportowych celów na sezon 2021.

Od jesieni ubiegłego roku rozpoczęliśmy intensywne prace i działania nad nowym sezonem 2020. Stworzyliśmy solidny klub i społeczność oddanych mu ludzi, dzięki którym zbudowaliśmy silną drużynę, mającą dostarczać nam wspaniałych i niezapomnianych emocji na torze przy ulicy Olsztyńskiej, a także gościnnie na pozostałych torach ekstraligowych. Wszelkie działania i decyzje, które podejmujemy w naszych biurach, mają na celu tworzenie najlepszego produktu dla naszych Kibiców. Kibiców z regionu Częstochowy i okolic, ale także Kibiców z pozostałych części Polski, Europy, a czasem nawet świata.
Widowiska żużlowe bez Waszego dopingu i wsparcia nigdy nie będą takie same. To Wy, Kibice, dajecie sens naszym działaniom – co doceniamy i szanujemy, nie tylko, jako działacze i pracownicy, ale przede wszystkim nasi wspaniali zawodnicy, których okrzykami i brawami niesiecie niejednokrotnie do zwycięstwa.
Magia, którą tworzyliście na trybunach, teraz znika, ale mamy nadzieję, że nie na długo. Liczymy, że Wasza obecność przed telewizorami, na naszych profilach społecznościowych, na stronie internetowej, Wasze dobre słowo i płynąca od Was pozytywna energia będzie silnym wsparciem dla naszych zawodników oraz pracowników klubu. Nie poddajemy się i pomimo przeciwności losu wciąż mamy apetyt na tworzenie spektakularnych widowisk. Nasze priorytety pozostają niezmienne – chcemy pracować i tworzyć żużel dla Was, budować silny i stabilny ośrodek żużlowy oraz być najsilniejszą drużyną ekstraligi walczącą o najwyższe cele. Plan sportowy pozostaje więc niezmieniony.

Myśląc o zbliżającym się sezonie, nie sposób jednak nie planować już kolejnego – szczególnie pod względem finansowym. Bez Waszego wsparcia nie będziemy w stanie w takim stopniu jak dotychczas budować marki Włókniarza Częstochowa. Zwracamy się do Was z prośbą: śledźcie nasze media społecznościowe, korzystajcie z naszych akcji marketingowych, które już wkrótce cyklicznie będą pojawiać się na naszej stronie internetowej. Mamy nadzieję, że chociaż w małym stopniu będziemy w stanie zrekompensować Wam brak możliwości uczestniczenia w meczach na naszym stadionie. Przestrzegając obecnych zasad sanitarnych, postaramy się w jak największym stopniu zagwarantować wam kontakt z naszą drużyną. Zrobimy wszystko, aby nasze media społecznościowe były dla Was furtką do jak najbliższego kontaktu z naszymi Lwami – w ich codziennych obowiązkach jak i podczas spotkań ligowych."_

Trzy propozycję dla właścicieli karnetów

Eltrox Włókniarz Częstochowa przygotował dla posiadaczy biletów trzy opcje:

I. Zamień karnet na „cegiełkę”
Możesz unieważnić swój karnet na sezon 2020 i jego wartość przeznaczyć na działalność klubu jako symboliczną „cegiełkę”. W zamian otrzymasz:

1. Uczestnictwo w dużym pikniku z zawodnikami, organizowanym na stadionie – piknik odbędzie się po zakończeniu sezonu 2020 lub przed rozpoczęciem sezonu 2021, w zależności od sytuacji epidemiologicznej w naszym kraju. Na pikniku obecni będą zawodnicy, z którymi będzie można wykonać pamiątkowe zdjęcia lub porozmawiać.Piknik uświetnią występy lokalnych i pochodzących z Częstochowy artystów muzycznych,
2. Możliwość wykupienia zarezerwowanego w sezonie 2020 numerowanego miejsca, również na sezon 2021 w terminie wyznaczonym przez klub,
3. Zniżkę w wysokości 20% na zakup karnetu tego samego rodzaju na sezon 2021,
4. Maseczkę ochronną – jako niezbędny obecnie gadżet kibica żużlowego,
5. Unikatową, limitowaną koszulkę #BiałoZielonaRodzina #MuremZaWłókniarzem – wyłącznie do karnetów ulgowych, normalnych, srebrnych i VIP (z wyłączeniem karnetów dziecięcych),
6. W przypadku powrotu kibiców na trybuny jeszcze w sezonie 2020 Twój karnet nadal będzie ważny.
7. Pamiętaj! Masz możliwość przekształcenia karnetu na „cegiełkę” w terminie od 11.05.2020 do 11.06.2020, wyłącznie w siedzibie klubu. Jeżeli nie podejmiesz decyzji o wymianie karnetu na „cegiełkę” do 11.06.2020 ważność Twojego karnetu zostanie automatycznie przeniesiona na sezon 2021.

II. Przeniesienie ważności karnetu 2020 na sezon 2021
Możesz przenieść swój karnet z sezonu 2020 na sezon 2021. W zamian otrzymasz:

1. Karnet zostaje unieważniony na sezon 2020, a Ty w pełni skorzystasz z niego w sezonie 2021, zarezerwowane przez Ciebie miejsce również będzie na Ciebie oczekiwało,
2. Dodatkowo będziesz uczestniczył w dużym pikniku z zawodnikami, organizowanym na stadionie. Piknik odbędzie się po zakończeniu sezonu 2020 lub przed rozpoczęciem sezonu 2021, w zależności od sytuacji epidemiologicznej w naszym kraju. Na pikniku obecni będą zawodnicy, z którymi będzie można wykonać pamiątkowe zdjęcia lub porozmawiać. Piknik uświetnią występy lokalnych i pochodzących z Częstochowy artystów muzycznych,
3. Jeżeli posiadasz karnet dziecięcy lub ulgowy na sezon 2020, a w sezonie 2021 ta ulga nie będzie Ci już przysługiwała, wystarczy że dopłacisz różnicę między wartościami karnetów,
4. Twój karnet zostanie automatycznie przeniesiony na sezon 2021 po terminie 11.06.2020 r., nie musisz zatem dokonywać żadnych czynności związanych z formularzami.

III. Zwrot karnetu lub wymiana na gadżety klubowe:

Masz czas na zwrot karnetu w terminie od 11.05.2020 r. do 11.06.2020 r. Zwrotu możesz dokonać w siedzibie klubu poprzez złożenie karnetu i wypełnionego formularza zwrotu, dostępnego w klubie,

Możesz również zamienić karnet na gadżety dostępne w Sklepie Kibica. Wartość gadżetów musi być równa wartości zwracanego karnetu (wymiana możliwa wyłącznie w dniu zwrotu),

Zwrot zostanie dokonany w terminie 180 dni od dnia rozwiązania zawartej przez Strony umowy, zgodnie z art.15 zp ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych.

Osoby, które zakupiły karnet przez eventim.pl w przypadku zwrotu karnetu proszone są o kontakt z biurem obsługi klienta platformy Eventim.

Pamiętaj! Masz możliwość zwrotu karnetu lub wymiany karnetu na gadżety klubowe w terminie od 11.05.2020 do 11.06.2020. Jeżeli nie podejmiesz decyzji o zwrocie do 11.06.2020 ważność Twojego karnetu zostanie automatycznie przeniesiona na sezon 2021.