Zakupy w Castoramie w czasie lockdownu. Odbierzemy zamówienie bez wychodzenia z auta. Przy sklepach powstały punkty CastoDrive

Olga Krzyżyk
Olga Krzyżyk

Wideo

Zobacz galerię (4 zdjęcia)
Nowe płytki, meble ogrodowe, zlewozmywak, zasłona czy dywan. Parkujemy, dzwonimy i odbieramy towar. Tak działa nowa forma odbioru zakupów w sklepach sieci Castorama. Teraz można zamówić zakupy internetowo lub przez telefon i odebrać je pod sklepem w specjalnym punkcie CastoDrive. Działa to na zasadzie bezkontaktowego odbioru zamówień. A jak dokładnie? Wyjaśniamy.

Bezkontaktowy odbiór zamówień w sklepach Castorama. Punkty CastoDrive

Od soboty 27 marca obowiązują nowe zasady funkcjonowania sklepów budowlanych. Wielkopowierzchniowe sklepu budowlane i meblowe o powierzchni powyżej 2 tys. m kwadratowych będą zamknięte do 18 kwietnia. To nie oznacza, że nie zrobimy zakupów. Sieci handlowe takie jak Castorama, Ikea, Leroy Merlin, Agata czy Bodzio oferują sprzedaż towarów online. Ponadto Catorama wprowadza bezkontaktowy odbiór zamówień w sklepach Castorama poprzez punkty CastoDrive.

CastoDrive jest formą odbioru osobistego przy sklepach Castorama produktów, zamówionych wcześniej online. Usługa jest bezpłatna i nie trzeba jej specjalnie zamawiać.

Zobacz koniecznie

W czasie lockdownu wszystkie sklepy sieci Castorama działają w standardowych godzinach pracy, jedyną zmianą jest zamknięcie wewnętrznej powierzchni sprzedaży obiektów. Sieć oferuje sprzedaż towarów online bądź przez telefon, z możliwością odbioru zamówienia w specjalnie przygotowanym punkcie przy sklepie.

- W Castoramie możemy łatwo zamówić tysiące produktów do ogrodu, budowy i wykończenia wnętrz bez wychodzenia z domu – online lub przez telefon. Oprócz usługi dostawy do domu lub Paczkomatu InPost, możemy zamówienie odebrać osobiście w wyznaczonym punkcie stacjonarnym przy sklepie lub skorzystać z nowej opcji odbioru bez wysiadania z samochodu – CastoDrive - informuje biuro prasowe sieci Castorama.

Zakupy w czasie lockdownu w Castoramie. Rząd zamyka sklepy b...

Jak działa CastoDrive?

  • składany zamówienie przez internet na castorama.pl lub telefonicznie w wybranym sklepie,
  • po otrzymaniu informacji o skompletowaniu zamówienia przyjeżdżamy na parking Castorama,
  • zatrzymujemy się w oznaczonym miejscu CastoDrive,
  • telefoniczne powiadamiamy obsługę sklepu o swoim przybyciu,
  • a pracownik dostarczy zamówienie do samochodu w ciągu kilku minut.

Dla ułatwienia na parkingach Castoramy zamontowano tablice informacyjne z instrukcją. Przy każdym sklepie znajduje się kilka miejsc CastoDrive, które są dokładnie oznaczone, co ułatwia organizację odbiorów towarów.

Musisz to wiedzieć

W Castoramie zwroty, reklamacje czy serwis funkcjonują w godzinach pracy sklepu. Nadal można korzystać z usług takich jak uruchamianie sprzętu ogrodowego, zamawianie montażu, docinanie płyt oraz usług doradztwa i pomocy przy wyborze produktów i rozwiązań dla domu i ogrodu. Wszystkie usługi można zamawiać w trybie zdalnym – np. przez telefon.

Sieć Castorama obecnie prowadzi sprzedaż w 86 lokalizacjach w różnych częściach Polski. Spółka zatrudnia ponad 12 tys. pracowników. Castorama Polska Sp. z o.o. jest częścią Kingfisher plc, międzynarodowej spółki posiadającej prawie 1 200 sklepów w 10 krajach Europy.

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość

chociaż tyle dało się zrobić, aby pomóc branży budowlanej. Chciałem sobie postawić ławki w ogrodzie wcześniej i musiałem poszukać ich w internecie i zamówić do domu. Wparwdzie okazały się bardzo ładne i spełniają moje wszystkie oczekiwania (dodam, że to L016 w eko-park.com), to nie ma to jak zobaczyć coś na własne oczy i dotknąć przed zakupem.

Dodaj ogłoszenie