Kierowco wiedz, nie musisz kupować drogich części

Monika Krężel
arc./Delphi
Jeśli autoryzowana stacja obsługi samochodów odmówi nam montażu części nieoznaczonej logo producenta samochodu lub zagrozi utratą gwarancji, możemy poprosić o interwencję Federację Konsumentów.

Pan Władysław z Częstochowy jest od roku właścicielem auta znanej europejskiej marki. Wie też, że od roku w Polsce obowiązuje unijna dyrektywa (tzw. GVO), która pozwala na serwisowanie samochodu - bez utraty gwarancji - w niezależnym serwisie motoryzacyjnym, czyli takim, który nie jest autoryzowaną stacją marki.

Zadzwonił jednak do dealera marki w swoim mieście i mocno się zdziwił.

- Poinformowano mnie, że przegląd czy wymiana części w serwisie nieautoryzowanym grozi mi utratą gwarancji. Usłyszałem, że mogę zrobić, co zechcę, ale "na własne ryzyko" - opowiada pan Władysław.

- Kierujemy się tym, że kierowcy powinni mieć prawo wyboru i samodzielnie decydować, czy zamontują w samochodzie część oznakowaną logo producenta auta, czy też logo producenta części. W takiej sytuacji zmienia się jedynie to, że ta konkretna część jest objęta gwarancją producenta części, a nie całego auta, ale z pewnością właściciel nie traci wtedy gwarancji na swój samochód - wyjaśnia Aleksandra Frączek, wiceprezes Federacji Konsumentów i ekspert forum "Motoryzacja dla Wszystkich".

Gdzie można szukać pomocy

Kiedy przyniesiemy kupione w sklepie tańsze części od renomowanego producenta, ASO nie ma prawa odmówić nam ich montażu w trakcie trwania gwarancji - mówi Witold Rogowski, ekspert ProfiAuto.pl. Radzi, by o wszelkich tego typu sytuacjach informować Federację Konsumentów.

Adresy i telefony można znaleźć na stronie (www.federacja-konsumentow.org.pl).

*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3