Fakt, że stereotypy są żywe, potwierdzają najnowsze badania w ramach programu Jakość Obsługi. Płeć osoby w wielu branżach nadal ma ogromne znaczenie. Aż 68 proc. klientów zdecydowanie woli trafić do lekarki niż lekarza, a w aptece do farmaceutki. W jakich jeszcze miejscach mężczyźni cieszą się większym zaufaniem do kobiet? 7 na 10 z nas przyznaje, że w hotelach i biurach podróży woli być obsługiwanych przez kobietę. Podobnie sytuacja wygląda w kawiarniach i restauracjach. Nie jest też zaskoczeniem, że panowie nie akceptują kobiet w branży AGD, RTV, komputerowej i motoryzacyjnej.
Prof. Katarzyna Popiołek, z Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Katowicach potwierdza, że stereotypy dotyczące płci są nadal trwałe. - Zaczyna się to na etapie wczesnego wychowania. Dziewczynkom przypisuje się cierpliwość, życzliwość i opiekuńczość. Chłopcy z kolei kojarzeni są z zdolnościami technicznymi. To błąd, który blokuje naturalny rozwój umiejętności dziecka - komentuje prof. Katarzyna Popiołek.
Kobieta mechanik czy mężczyzna kosmetyczka nie budzą więc nadal w klientach zaufania, a co najwyżej ironiczny uśmiech. Marek Łój, właściciel warsztatu samochodowego Auto Naprawa z Sosnowca stwierdza ze śmiechem, że nie wyobraża sobie u siebie kobiety mechanika.
- Piękna kobieta do takiej brudnej roboty? Nierealne. Do tego dochodzą kiepskie predyspozycje fizyczne. Zwykłe koło do założenia waży co najmniej 15 kg. Natomiast bez żadnych uprzedzeń mógłbym zatrudnić panią na stanowisku elektryka. Kobiety są w takiej dziedzinie sprytniejsze i szybciej się uczą - przekonuje.
Kobiecej ręki szukamy również w branży kosmetycznej, w SPA, salonach fryzjerskich, w sklepach odzieżowych, obuwniczych, spożywczych oraz salonach jubilerskich.
Beata Gawron-Rydz, właścicielka Gabinetu Urody Belimi twierdzi, że mężczyźni "kosmetycy" są w tej branży świetni.
- Panowie niczym nie ustępują kobietom. Jednak różnie się to układa w relacji z klientkami. Większość kobiet krępuję się rozebrać przed obcym mężczyzną - mówi.
Męską obsługę preferujemy z kolei w sprawach finansowych i ubezpieczeniowych. Aż 6 na 10 klientek i tyle samo klientów szuka porady mężczyzny w kwestii pieniędzy. PAP
* CZYTAJ KONIECZNIE:
*Nowy taryfikator mandatów SPRAWDŹ, ZA CO GROŻĄ WYŻSZE KARY
*Sprawa Madzi z Sosnowca - ustalenia prokuratorów, zeznania rodziców, wielka ucieczka Katarzyny W.
* BUDYNEK JAK TITANIC? JEDNA Z NAJWIĘKSZYCH ZABRZAŃSKICH TAJEMNIC ODKRYTA [ZDJĘCIA + FILM]
* OSTATNI CASTING MISS ZAGŁĘBIA 2012 [ZOBACZ ZDJĘCIA!]
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?