Koleje Śląskie uruchamiają specjalny profil, który pomoże znaleźć rzeczy zgubione w pociągu

Jak informuje rzecznik prasowy Kolei Śląskich, wybrano konto na facebooku, ponieważ to ten portal społecznościowy wciąż dominuje w Polsce i korzystają z niego pasażerowie z różnych grup wiekowych. Nowy profil ma ruszyć po 15 lipca. Na razie nie jest znana jego nazwa. Koleje Śląskie będą informować o nim w późniejszym terminie.

— Nowy profil poświęcony rzeczom zagubionym będzie działał w obie strony - trochę w formule „spotted” Wysyła się do administratora informację: „zgubiłem czapkę, mikrofon, torbę, saszetkę” - cokolwiek i szukamy jej. W drugiej opcji my publikujemy, co znaleźliśmy, zanim to zostanie przekazane do właściwych podmiotów, bo to chwilę trwa, a w międzyczasie jest w naszym biurze rzeczy znalezionych. Można się z nami skontaktować i odzyskać to – informuje rzecznik prasowy Kolei Śląskich Maciej Zaremba.

Jeżeli chodzi o internet, Koleje Śląskie informują także, że pewne informacje znajdują się tylko na oficjalnych kontach i stronie spółki – kolejeslaskie.info.

— Stoimy na peronie, nie wiemy co się dzieje. Czekamy na nasz pociąg, jesteśmy w pociągu, stoimy w szczerym polu, jest opóźnienie, niecierpliwimy się ze złości… Od razu wchodzimy na tę stronę i sprawdzamy. Dobrze, że są strony w mediach społecznościowych poświęcone temu, co się dzieje na torach, ale to my, jako oficjalny przewoźnik, na tej stronie informujemy najszybciej, na bieżąco i w stu procentach o tym, co się dzieje. Tam nie ma miejsca na jakiekolwiek niedoinformowanie – dodaje Maciej Zaremba.

W przypadku podejrzenia o kradzież należy takową zgłosić policji. W takich wypadkach spółka bez problemu udostępnia nagrania służbom.