List do DZ: To wygrana walka

Redakcja
Niedawno publikowaliśmy list Czytelniczki ("Irytacja zamiast walki Adamek-Kliczko" DZ, 19.09), która opisała swoje perturbacje z Cyfrowym Polsatem. Choć pobrał opłatę za możliwość oglądania bokserskiej walki, nie udostępnił sygnału łączącego z odpowiednim kanałem. Cyfrowy Polsat zareagował natychmiast.

Uprzejmie informuję, że reklamacja Pani Barbary Błaszczyńskiej została przez nas pozytywnie rozpatrzona. Wystąpił błąd systemowy, który - mimo usilnych starań naszych konsultantów - uniemożliwił nadanie na czas uprawnień do walki na dekoderze Pani Barbary.

Bardzo przepraszamy naszą Abonentkę za to niefortunne zdarzenie. Oczywiście, opłata za walkę została zwrócona Klientce. Dodatkowo, w ra-mach rekompensaty, zaproponowaliśmy Pani Błaszczyńskiej pakiet bezpłatnych usług, mając nadzieję, że przyjmie naszą propozycję.

Oprac. JJ
Olga Zomer, rzecznik prasowy, Cyfrowy Polsat SA
Nasz adres: "Dziennik Zachodni" Media Centrum, ul. Baczyńskiego 25a, 41-203 [email protected] lub [email protected]

*Codziennie rano najświeższe informacje z woj. śląskiego prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie