Pasażerowie o Kolejach Śląskich: komfort i punktualność [SONDAŻ DZ]

Wiara w pozytywne skutki przejęcia całości przewozów w regionie przez Koleje Śląskie zdecydowanie spada po zakończeniu 65 roku życia. To jedyna grupa wiekowa, w której odsetek malkontentów przekracza liczbę optymistów. Dość sceptyczni (mimo dobrej oceny dotychczasowych działań spółki) są też pasażerowie poniżej 25 roku życia - ponad 1/3 z nich nie wierzy, że podróżni skorzystają na przejęciu całości przewozów przez KŚ.