reklama

PKO BP wymyślił premia za uśmiech. Wymuszanie uśmiechów narusza godność pracownika i Kodeks pracy? RPO bada sprawę

TKZaktualizowano 
PKO BP nagradza za uśmiechy. Czy to naruszenie godności pracownika? RPO bada sprawę
PKO BP wprowadza system pieniądze za uśmiech. We wrześniu 2019 PKO BP - najwięszy bankdetaliczny w Polsce - pochwalił się, że wprowadza system, który nagradza za uśmiechy. Na czym on polega? Specjalny system, w wybranych oddziałach PKO BP zlicza uśmiechy swoich pracowników i je premiuje nagrodami, natomiast uśmiechy przeliczane są na pieniądze, które mogą zostać przekazane np. na cele charytatywne. Czy jednak polityka uśmiechów nie narusza godności pracownika? Teraz zabrał głos w sprawie zaniepokojony RPO - Adam Bodnar.

PKO BP nagradza za uśmiechy. To naruszenie godności pracownika?

PKO BP ogłosił we wrześniu 2019, że wprowadza niecodzienny system polepszania swoich placówek za sprawą uśmiechu. Chodzi o uśmiechniętych pracowników, którzy zdaniem PKO BP, swoim pozytywnym usposobieniem sprawiają, że jakość obsługi klientów wzrasta.

PKO BP podkreśla, że udział w testowanym systemie jest:

  • dobrowolny,
  • nagrania pracowników z obsługi klienta nie są zachowywane.

Mimo wszystko rodzi się jednak pytanie, czy monitorowanie pracowników na potrzeby ich oceny jest zgodny z Kodeksem pracy i nie narusza ich prywatności i godności.

Kodeks pracy nie dopuszcza wykorzystywania przez pracodawcę monitoringu do oceny pracowników. Ponadto generalny zakaz przetwarzania danych biometrycznych wprowadziło RODO - tłumaczy RPO, Adam Bodnar.

RPO zaniepokojony akcją nagradzania za uśmiechy pracowników PKO BP

RPO złożył już w sprawie akcji PKO BP wniosek do Głównego Inspektora Pracy, by ten zbadał jego zgodność z przepisami - informuje serwis "Wirtualne Media".

Jak mówi Bodnar, ograniczenia prywatności nie mogą naruszać ochrony m.in.:

  • bezpieczeństwa,
  • porządku publicznego,
  • zdrowia,
  • moralności publicznej,
  • wolności i praw innych osób.

Dane biometryczne, które zbiera PKO BP są zdaniem RPO danymi, które powinny być objęte szczególną ochroną, a do ich zbierania powinno podchodzić się z dużą ostrożnością.

60 Sekund Biznesu: Wyczerpuje się imigracja ukraińska

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 5

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

K
Konwojent

A co z godnością tzw. czarnuchów, nazywanych tak pogardliwie w PKO BP, czyli obsługujących ich konwojentów? Zeskanowali wszystkie dowody osobiste i urządzają szopki z rzekomym identyfikowaniem, i nic.... można gnoić ludzi i śmiać im się w oczy....

J
Jasiu
22 października, 22:38, Yyy:

Akurat to dobry pomysł. A zwłaszcza gdyby był wprowadzony na ul. Kilińskiego w Sosnowcu.Najgorszy bank z jakim miałem.do czynienia. Buraki i naburmuszone gburytam pracują.

23 października, 11:32, Gość:

To czemu nie zmienisz banku tylko się męczysz? Masochizm?

Nie, po prostu lubi chodzić w takie miejsca, żeby potem mieć o czym pisać na forum, bo nic innego nie wymyśli

P
Pj

No to Bodnar ma rzeczywiście problem do rozwiązania... Kiedy ten cuul kończy kadencję?

G
Gość
22 października, 22:38, Yyy:

Akurat to dobry pomysł. A zwłaszcza gdyby był wprowadzony na ul. Kilińskiego w Sosnowcu.Najgorszy bank z jakim miałem.do czynienia. Buraki i naburmuszone gburytam pracują.

To czemu nie zmienisz banku tylko się męczysz? Masochizm?

Y
Yyy

Akurat to dobry pomysł. A zwłaszcza gdyby był wprowadzony na ul. Kilińskiego w Sosnowcu.Najgorszy bank z jakim miałem.do czynienia. Buraki i naburmuszone gburytam pracują.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3