Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Ekspert podpowiada: Jak reklamować żywność

ZIELA
Katarzyna Kielar, rzeczniczka prasowa Inspekcji Handlowej w Katowicach

Czy w sklepach może być sprzedawana żywność, której data ważności już minęła. Spotkałam się z taką praktyką w osiedlowym supermarkecie. Tam na jednej z półek był napis "promocja na żywność po terminie". I, co było dla mnie wielkim zaskoczeniem, klienci kupowali takie produkty. Czy jest to zgodne z prawem?
Anna z Będzina

Przeterminowana żywność nie może być przeceniana i nie ma dla niej miejsca na
sklepowych półkach. Dlatego kupując artykuły spożywcze, zawsze zwracajmy uwagę na
ich datę ważność. Wybierajmy te produkty, dla których termin przydatności do spożycia lub data minimalnej trwałości są odległe. A jeśli nieświadomie kupimy jakiś przeterminowany produkt, mamy prawo złożyć reklamację u sprzeda-wcy, który odpowiada za sprzedany towar.
Reklamację
dotyczącą przeterminowanego towaru, np. żywnościowego lub kosmetyku składamy niezwłocznie u sprzedawcy. Musimy to zrobić zaraz po otwarciu opakowania produktu żywnościowego. Inną formą jest reklamacja złożona - nie później niż w ciągu 3 dni - od kupna towaru oferowanego luzem. Zawiadomienie o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową musi nastąpić przed upływem daty jego ważności.
W każdym przypadku reklamacji niezbędny jest dowód zakupu towaru, czyli sklepowy paragon. Bez niego nie udowodnimy, że produkt kupiliśmy w danym sklepie.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!