Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

"Naprzód" musi cofnąć rygorystyczne umowy

Arkadiusz Biernat
Nie powinno tak być, że kiedy firma podnosi ceny za usługi, to nie można zerwać umowy - mówi Ewa Cegiełka, mieszkanka Rydułtów
Nie powinno tak być, że kiedy firma podnosi ceny za usługi, to nie można zerwać umowy - mówi Ewa Cegiełka, mieszkanka Rydułtów Arkadiusz Biernat
Zastrzeganie prawa do zmiany ceny usług przy jednoczesnej odmowie możliwości odstąpienia od umowy - to jedna z niezgodnych z prawem praktyk stosowanych przez spółkę "Naprzód" w Rydułtowach, jakie wykrył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd nie nałożył kary finansowej na rydułtowskie przedsiębiorstwo, ale zlecił zmienić niezgodne z prawem zapisy z umów.

"Naprzód" zajmuje się odbiorem śmieci od mieszkańców z 27 gmin z województwa śląskiego i opolskiego. Między innymi z Rybnika, Wodzisławia czy Rydułtów. UOKiK ustalił, że w umowach zawieranych z klientami znalazły się punkty, które znajdują się w rejestrze postanowień niedozwolonych. - Przedsiębiorca zastrzegał, że może zmienić cenę usługi, m.in. w przypadku zmian cen paliwa, stawek VAT, pozbawiając klienta przysługującej mu w takiej sytuacji możliwości odstąpienia od umowy.

Zgodnie z prawem, gdy przedsiębiorca zmienia istotne warunki umowy, do których zaliczana jest cena, konsument ma prawo odstąpienia od wiążącego go kontraktu, bez ponoszenia dodatkowych kosztów - tłumaczy Magdalena Cieluch, rzeczniczka UOKiK.
Najbardziej zadowoleni z tej decyzji są mieszkańcy korzystający z usług firmy. - Bardzo dobrze, że ktoś zdecydował się przyjrzeć temu. Nie powinno tak być, że kiedy firma podnosi ceny za usługi, to nie można zerwać umowy - mówi Ewa Cegiełka, mieszkanka Rydułtów.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!