- To bardzo zaawansowane technicznie automaty. Mogą sprawiać problem pasażerom w zakupie biletów, jeśli osoby korzystające z nich nie przeczytają dokładnie instrukcji - mówi Krzysztof Knapik, dyrektor MZK.
Najczęstszą przyczyną awarii biletomatów jest wrzucanie pieniędzy do niewłaściwych otworów - pasażerowie często wrzucają monety do podajnika, który przyjmuje tylko banknoty i odwrotnie, banknoty wciskane są tam, gdzie wrzucać powinno się bilon. Zdarza się, że wkładane do podajnika banknoty są... złożone na pół, podczas gdy powinny być rozłożone w całości. Bywają reklamacje związane z nieodebranym biletem, którego kupujący nie zauważył w podajniku.
Knapik zaznacza, że ilość awarii jest niewielka, a MZK na każde zgłoszenie reaguje szybko, bo w systemie obsługującym automaty od razu pojawia się sygnał o kłopotach.
- Taki biletomat to spore ułatwienie, zwłaszcza gdy kiosk jest zamknięty. A obsługa jest prosta - przyznaje Tomasz Czyżowski, który wczoraj na przystanku MZK tuż obok hotelu President kupował bilet korzystając z automatu. Transakcja zajęła mu ok. 20 sekund.
Biletomaty w Bielsku-Białej zostały ustawione na 17 przystankach, w których panuje największe natężenie ruchu pasażerskiego. Od tego czasu za ich pośrednictwem MZK sprzedało aż 20 tysięcy biletów!
Dyrektor Knapik nie ukrywa zaskoczenia tym faktem. - Automaty stoją stosunkowo niedługo, a mieliśmy jeszcze święta. To znak, że pasażerom przypadły do gustu - uważa.
Dodaje, że w automatach zostały zablokowane dodatkowe funkcje, by nie rozpraszać pasażerów natłokiem informacji. To m.in. możliwość sprawdzenia rozkładu jazdy czy podglądu trasy. Końcem stycznia za bilet w automacie będzie można zapłacić kartą bankomatową.
Warto wiedzieć
W biletomatach sprzedawane są bilety jednorazowe i czasowe, 7-dniowe, jednodniowe i weekendowe, a także miesięczne.
Urządzenia mają ekran dotykowy. Chcąc kupić bilet jednorazowy, wystarczy nacisnąć pole "Bilety jednorazowe i czasowe", a następnie spośród dostępnych biletów wy-brać ten, który nas interesuje. Można wybrać ilość biletów i zobaczyć ich podgląd. Następnie zatwierdzić, wrzucić pieniądze do odpowiedniego otworu i odebrać bilet.
*Zachwycający pokaz fajerwerków na Nowy Rok w Katowicach ZOBACZ ZDJĘCIA
*Horoskop na 2013 rok ZOBACZ, CO MÓWIĄ KARTY
*Morderstwo w Grodźcu: Syn zabił swoich rodziców i uciekł. Trwa pościg ZOBACZ TWARZ ZABÓJCY
*Akt oskarżenia wobec matki Madzi z Sosnowca TRZY ZARZUTY
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?