Iwona Zapart, prezes Federacji Konsumentów, oddział Katowice:
Ceny nie można zmienić później niż na 21 dni przed wyjazdem, a organizator musi udowodnić, że podwyżka była uzasadniona. Po tym terminie cena wycieczki nie może ulec zmianie. Na wypadek zmiany ceny można się ubezpieczyć: często takie ubezpieczenie oferuje organizator wyjazdu. Jednak przed jego podpisaniem trzeba uważnie zapoznać się z umową i sprawdzić, czy polisa obejmuje każdą sytuację podwyższenia kosztów. #Kiedy organizator może zmienić warunki umowy?
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, w przypadku, gdy organizator jest zmuszony zmienić istotne warunki kontraktu, np. kategorię hotelu, jego położenie, powinien natychmiast powiadomić o tym klienta. Klient ma wówczas prawo do odstąpienia od umowy i natychmiastowego zwrotu wszystkich kosztów - bez obowiązku zapłaty kary umownej. #Jaki mają wpływ na ostateczny koszt wycieczki wahania kursów walut?
To bardzo istotne, jeśli kupujemy wycieczkę na kilka miesięcy lub tygodni przed wyjazdem. Musimy się dowiedzieć, po jakim kursie i w jakiej walucie organizator przelicza cenę wyjazdu w dniu, w którym podpisujemy umowę. #Jeśli w dniu podpisania umowy organizator stosuje kursy obowiązujące kilka miesięcy wcześniej - korzystniejsze dla klienta od obecnych, istnieje duże ryzyko, że cena wycieczki zmieni się na naszą niekorzyść.
(JJ)
*Matura 2014 ARKUSZE + KLUCZ ODPOWIEDZI + PRZECIEKI
*Elementarz: Bezpłatny podręcznik POBIERZ PDF
*Weź udział w quizach Dziennika Zachodniego. SPRAWDŹ SWOJĄ WIEDZĘ
*Prawo jazdy kat. A. Egzamin na motocykl [PORADNIK WIDEO, ZDJĘCIA PLACU]
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?