Tarnowskie Góry: po ŚKUP kolejka jak za PRL

Tomasz Klyta
Ogromne kolejki po kartę ŚKUP na tarnogórskim dworcu
Ogromne kolejki po kartę ŚKUP na tarnogórskim dworcu Tomasz Klyta
Problemy - pasażerowie z Tarnowskich Gór z tym słowem kojarzą ŚKUP. Doczekali się miejsca, gdzie mogą kupić bilet. Teraz czekają w kolejkach.

Początkowo z wielką ulgą przyjęto w Tarnowskich Górach informację o zeszłotygodniowym uruchomieniu Punktu Obsługi Klienta systemu ŚKUP. Tylko w tym miejscu można zarówno złożyć wniosek jak i odebrać spersonalizowaną kartę ŚKUP. Tarnowskie Góry czekały na POK ponad 10 miesięcy. Teraz pasażerowie czekają w długich kolejkach, bo punkt jest dosłownie oblegany - głównie przez uczniów.

- Mój syn pojechał złożyć wniosek o kartę ŚKUP już w ubiegły wtorek. Karta miała być gotowa kolejnego dnia, ale na miejscu pojawił się tuż około godz. 18, kiedy POK już jest zamykany. Potem trafił na wywieszoną kartkę z informacją o awarii systemu. Przez kilka kolejnych dni jeździł, ale mimo stania w kolejce nie dostał karty, bo pracownicy nie nadążali z obsługą petentów do zamknięcia punktu - mówi pani Katarzyna ze Świerklańca, matka ucznia, który złożył wniosek o kartę ŚKUP - Nawet „poprzedniej epoce” po mięso stało się kilka godzin, ale nie kilka dni - dodaje rozgoryczona.

Dyrekcja MZKP w Tarnowskich Górach mówi, że nie jest zaskoczona kolejkami w POK - u na dworcu. Jednocześnie bezradnie rozkłada ręce mówiąc, że nic nie da się zrobić.

- Mógłbym do obsługi petentów przenieść wszystkich pracowników wraz z kontrolerami biletów ale to i tak nie pomoże. System jest tak skonstruowany, że pewne czynności muszą zająć określoną ilość czasu. Nie ma co ukrywać, że sytuacja ustabilizuje się dopiero za kilka dni - mówi Henryk Szudy, dyrektor MZKP.

Dodaje, że kolejka w tarnogórskim POK-u wynika z kilku czynników. Po pierwsze, karty odbierają przede wszystkim uczniowie, którzy dziś zaczynają rok szkolny. Po drugie, znaczną część petentów stanowią pasażerowie, którzy chcą tylko doładować kartę ŚKUP. W Tarnowskich Górach wciąż brakuje miejsc, gdzie można to zrobić. Przypuszczenia MZKP wydają się potwierdzać statystyki KZK GOP.

- Dysponujemy statystykami tylko za wydane karty i złożone zamówienia. Wynika z nich, że POK w Tarnowskich Górach był 30 sierpnia piątym najbardziej obleganym punktem spośród wszystkich 41 na terenie KZK GOP. Nie posiadamy jednak danych o wszystkich petentach tam obsłużonych - mówi Anna Koteras, rzecznik KZK GOP.

Tylko 30 sierpnia w Tarnowskich Górach wydano 68 kart. Większy ruch był w Katowicach na ul. Kościuszki (87), w bytomskiej Agorze (78) czy w Gliwicach (74). Tam jednak nie tworzyły się tak duże kolejki.

MZKP apeluje nawet do wszystkich, którzy mają taką możliwość, o doładowywanie kart ŚKUP przez internet. W najbliższych dniach powinny też pomóc specjalne portale, które zostaną zainstalowane w sklepach lub kioskach - tam też będzie możliwość zasilenia karty ŚKUP.

*Trąba powietrzna w Chorzowie ZOBACZ NOWE WIDEO I ZDJĘCIA
*Wakacje przedłużne. To prezent MEN dla uczniów
*Pielgrzymka kobiet do Piekar Ślaskich 2016 ZDJĘCIA + WIDEO
*Dzieci zasypiają w każdych warunkach NAJŚMIESZNIEJSZE FOTKI
*Sprawdzony i prosty przepis na leczo SPRÓBUJ I SIĘ PRZEKONAJ
*W pełni wyposażone mieszkanie w centrum Katowic może być Twoje! Dołącz do graczy loterii "Dziennika Zachodniego"

Polacy biedniejsi od Czechów. Zobacz ranking

Wideo

Komentarze 4

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

g
gustlik

dlaczego nie napisze nikt o tym że osoby które kupiły bilety wczoraj lub dzis z rana i przy próbie aktywacji widzą jedynie napis "błąd karty" a ich bilety nie są nadal widoczne na ich kartach i w systemie?
to kolejny poważny błąd - jak np ten uniemożliwiający zakup drugiego identycznego biletu okresowego... 2 lata testów i nikt tam niewpadł na to że ktoś bedzie chciał kupić kolejnego miesiąca bilet miesięczny ... naprawde?

cały system wygląda jak chamska defraudacja publicznych pieniedzy, a za 160 milionów można by było kupić ok 120 nowych solarisów ... ale tu nie tak łatwo dać sobie "premie" za sukces a i znajomi nie mogliby zarobić.

g
gustlik

tylko że nie wszyscy mogą to zrobić... wiele osób starszych jeśli juz potrafi obsługiwać komputer, nie jest w stanie przebrnąć przez ten "intuicyjny i niezawodny" system.
Pomijam też fakt że w moim przypadku sam obiór karty trwał prawie 15 minut, czyli w sumie bardzo szybko... jak na to co widze teraz :P

h
hANYS

Wszystkie te formalności można załatwić przez internet, pozostaje jedynie odstać swoje podczas odbioru karty.

a
a.

KZK GOP ludzi urządził.
Tyle pieniędzy poszło na to dziadostwo. 200 mln zł..... . dał marszałek . I jeszcze beszczelnie samorządowcy domagaja się więcej władzy. Ale by nas urządzili wtedy. Przywrócić papierowe bilety miesięczne!.

Dodaj ogłoszenie