Tauron stanowczo stoi na stanowisku, że pandemia koronawirusa nie ograniczy dostaw prądu. Spółka wprowadza zmiany w trosce o klientów

Tauron zapewnia, że przerwy w dostawach prądu nie będzie. Spółka jest gotowa nawet na sto dni pracy bez dostaw do elektrowni

Firma Tauron stanowczo stoi na stanowisku, że pandemia koronawirusa CARS-CoV-2 nie ograniczy dostaw prądu w województwie śląskim. Tym samym próbuje rozwiać obawy mieszkańców.

Podjęte działania prewencyjne, mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszym pracownikom oraz ciągłość funkcjonowania Grupy Tauron, co z kolei gwarantuje pewność dostaw energii elektrycznej i ciepła dla naszych klientów - zapewnia Filip Grzegorczyk, prezes zarządu Tauron Polska Energia.

Spółka Tauron Wytarzanie pracuje bez żadnych zakłóceń. Bloki produkujące energię elektryczną, którymi dysponuje spółka, mają zmagazynowane zasoby paliwa produkcyjnego - węgla, oleju opałowego - i innych materiałów oraz produktów niezbędnych do produkcji energii elektrycznej i ciepła.

- Biorąc pod uwagę bieżące obciążenie naszych elektrowni, zgromadziliśmy zapasy paliw umożliwiające nieprzerwaną pracę jednostek przez około sto dni - mówi Patrycja Hamera, rzecznik prasowy Tauron Wytwarzanie.

Pracownikom Tauron Wytwarzanie zapewniono również siedem tysięcy całodniowych racji żywnościowych na wypadek potencjalnej sytuacji kryzysowej, która mogłaby zagrozić dostawom energii.

Ponadto wobec pracowników kopalń i elektrowni wprowadzono specjalne procedury bezpieczeństwa.

Każdy, kto wchodzi lub wjeżdża na teren kopalni jest zobowiązany do poddania się pomiarowi temperatury ciała, który wykonują odpowiednio wyposażeni pracownicy służby ochrony przed wejściem na teren spółki. Pomiar temperatury ciała jest dokonywany za pomocą termometru bezdotykowego - wyjaśnia Daniel Iwan, rzecznik prasowy Tauron Wydobycie.

Ekipy terenowe na bieżąco usuwają awarie. Pracownicy nie wchodzą do domów klientów, zachęcają do skorzystania z usług online

Służby ruchowe i techniczne Tauron Dystrybucja nieprzerwanie prowadzą całodobowy nadzór nad siecią dystrybucyjną. W ramach zachowania środków ostrożności, zostali oni podzieleni na zespoły, które nie mają możliwości rotacji, co ma ograniczyć potencjalne rozprzestrzenianie się wirusa SARS-CoV-2.

Ze względów bezpieczeństwa pracownicy Tauronu nie odczytują również osobiście liczników, które znajdują się w lokalach mieszkalnych. W takich przypadkach mieszkańcu są proszeni o podawanie stanu licznika telefonicznie. Można to zrobić również elektronicznie.

Za to prace planowe, związane z koniecznością wyłączenia odcinków linii energetycznej i wiążące się z brakiem zasilania zostały czasowo wstrzymane. W przypadku wystąpienia wyłączeń awaryjnych, praca przy ich usuwaniu ma odbywać się z zachowaniem podwyższonych zasad bezpieczeństwa osobistego pracowników i klientów.

W trosce o bezpieczeństwo klientów czasowo zawieszono działanie Punktów Obsługi Klientów, a jednocześnie wzmocnione zostały elektroniczne kanały komunikacji.

Zachęcamy do zaglądania na stronę internetową tauron.pl. Można tam znaleźć szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób kontaktować się z nami w konkretnych sprawach - mówi Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy Tauron Polska Energia.

W biurach należących do Grupy Tauron przeprowadzono już profilaktyczną dezynfekcję w związku z pandemią koronawirusa SARS-CoV-2. Zamontowane zostały tam tez dozowniki z płynem antybakteryjnym. Większość pracowników biurowych przeszła za to w tryb pracy zdalnej lub skorzystała z możliwości opieki nad dziećmi.

Pobierz bezpłatną aplikację Dziennika Zachodniego i bądź na bieżąco!

Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.