Urzędnicy frontem do klienta. Będą dłużej pracować

Przynajmniej jeden dzień w tygodniu godziny pracy urzędów administracji rządowej będą wydłużone, tak by interesanci łatwiej mogli załatwiać swoje sprawy. W okresach większego obciążenia, na przykład pierwszych miesiącach roku, w urzędach skarbowych urzędnicy także popracują dłużej, a wolne otrzymają później, ponieważ okresy rozliczeniowe ich czasu pracy będą mogły wynosić nawet 12 miesięcy, czyli tak samo jak wszystkich zatrudnionych. Takie zmiany przewiduje projekt nowelizacji ustawy o służbie cywilnej. Rewolucja? Nasi samorządowcy uśmiechają się z przekąsem.

- My administracją rządową nie jesteśmy, ale pracę wydłużyliśmy sobie z własnej inicjatywy. Dwa dni w tygodniu pracujemy do godz. 17. Tak jest racjonalnie. Do tego w czterech centrach handlowych ustawiliśmy urzę- domaty - podkreśla Jakub Jarząbek, rzecznik prasowy Urzędu Miejskiego w Katowicach.

CZYTAJ KONIECZNIE:
JAK ZARABIAJĄ URZĘDNICY W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM [SPRAWDŹ]?

Urzędomaty to urządzenia, w których katowiczanie znajdą interesujące ich urzędowe druki. Wydrukują je, wypełnią i złożą bez chodzenia do urzędu. Tak po prostu, podczas weekendowych zakupów.

- Dodatkowo zachęcam do korzystania z naszej platformy SEKAP. W Katowicach za pośrednictwem internetu, z domu czy pracy można już załatwić ponad sto spraw - mówi Jarząbek.

W Zabrzu Urząd Miejski codziennie pracuje w godz. 7.30 -17 (to dotyczy Sali Obsługi Interesanta i kas). Poza tym jest jeszcze terenowy Punkt Obsługi Interesanta w Centrum Handlowym M1 (jest czynny od 11 do 19).

- Staramy się ułatwiać życie mieszkańcom, w tym także załatwianie spraw urzędowych. To wpisuje się w strategię miasta przyjaznego mieszkańcom, inwestorom i turystom - mówi Małgorzata Mańka-Szulik, prezydent Zabrza.

Dopieszczani są nie tylko mieszkańcy. W Zabrzu dla strategicznych inwestorów powołano specjalnego pełnomocnika prezydenta, który pomaga im w załatwianiu spraw. Na pomoc mogą liczyć też drobni biznesmeni lokalni. To dla nich powołano Centrum Wspierania Przedsiębiorców, gdzie m.in. można załatwić w jednym miejscu część formalności związanych z Urzędem Skarbowym i ZUS-em.

A jak w innych miastach? Urząd Miejski w Gliwicach w czwartki jest czynny w godz. 8-17. W Łazach: poniedziałek 7.30-17.30, wtorek - czwartek 7.30-15.30, piątek 7.30-13.30. W Sosnowcu urząd w poniedziałki pracuje do godz. 17, podobnie w Dąbrowie Górniczej i w Siemianowicach Śląskich. W Rybniku urząd pracuje w czwartki do godz. 18, ale za to w piątki zamyka drzwi o 13. W Jastrzębiu-Zdroju w czwartki urząd jest czynny do godz. 17, a w piątki do 14, pozostałe dni do 15. W Bytomiu w poniedziałki urzędnicy przyjmują aż do 17.30, w pozostałe dni do godz. 15. W Mysłowicach urząd pracuje do 17, za to w piątki do 14. W pozostałe dni do godz. 15.30.

Na liście tych, którzy w przy-szłości popracują dłużej, są też urzędy skarbowe. Znowu falstart: - Już teraz wszystkie nasze urzędy skarbowe pracują dłużej, w zależności od lokalnych potrzeb. Czasami do godz. 18, czasami nawet do 20. Jesteśmy elastyczni, odpowiadamy na potrzeby - podkreśla Michał Kasprzak, rzecznik Izby Skarbowej w Katowicach.
Szukamy więc dalej. W Izbie Skarbowej w Katowicach też czas pracy jest elastyczny.

- Jednostki organizacyjne i komórki w naszej Izbie Celnej pracują w systemie ośmiogodzinnym, zmianowym (dwunastogodzinnym), a nawet cało-dobowo. Czas pracy jest uzależniony od rodzaju zadań i uwzględnia potrzeby klientów - informuje Sylwia Wiktor z Wydziału Organizacyjnego i Komunikacji Społecznej Izby Celnej w Katowicach.
Współpraca: reporterzy DZ

Oto niektóre urzędy, wchodzące w skład administracji rządowej:

• Inspekcja Handlowa
• Inspekcja Weterynaryjna
• Państwowa Inspekcja Pracy
• Państwowa Inspekcja Sanitarna
• Regionalna Izba Obrachunkowa
• Najwyższa Izba Kontroli
• Służba Celna
• Wyższy Urząd Górniczy
• Urzędy Skarbowe
• Urzędy Wojewódzkie

AMC

*DŁUGOTERMINOWA PROGNOZA POGODY NA LIPIEC 2013
*Sławny śląski aktor Jacenty Jędrusik nie żyje [ZOBACZ NAJLEPSZE ROLE]
*Alarmy bombowe w Polsce i na Śląsku. Sprawcy napisali: WYDAJEMY WYROK ŚMIERCI
*Gwałtowne burze na Śląsku. Dramat mieszkańców Pszczyny, Czechowic i Goczałkowic ZDJĘCIA i WIDEO