IKEA w Gliwicach: w centrum handlowym Europa Centralna jest pierwszy na Śląsku Punkt Odbioru Zamówień sieci IKEA. Ma on już rok

Pierwszy Punkt Odbioru Zamówień IKEA na Śląsku

Mija rok od jego otwarcia Punktu Odbioru Zamówień IKEA w Gliwicach zlokalizowanego w Centrum Handlowym Europa Centralna. To pierwszy taki punkt w województwie śląskim i jedyny mieszczący się w centrum handlowym. W przeciągu ostatnich dwunastu miesięcy do tylko do Punktu Odbioru Zamówień IKEA w Gliwicach złożonych zostało ponad dziesięć tysięcy zamówień.

- Największa liczba produktów w jednym zamówieniu to 212, najcięższe zamówienie ważyło 1200 kg. A wszystkie złożone zamówienia zajęły objętość 14 000 metrów sześciennych - wylicza Monika Kosakiewicz-Komasara, kierownik ds. lokalnego marketingu IKEA w Katowicach.

- W przeciągu ostatnich dwunastu miesięcy tylko w województwie śląskim uruchomiliśmy łącznie siedem Punktów Odbioru Zamówień IKEA, w tym również w formacie mobilnym. Oprócz Gliwic są one zlokalizowane w Katowicach, Częstochowie, Bielsku-Białej, Rybniku, Tarnowskich Górach oraz w Tychach. Dzięki temu klienci mogą robić zakupy w wygodny i bezpieczny sposób - dodaje Monika Kosakiewicz-Komasara.

Punkt Odbioru Zamówień IKEA w Europie Centralnej w Gliwicach otwarty jest od poniedziałku do soboty oraz w niedziele handlowe w godz. 10.00-20.00. Wyjaśnijmy, że zamawiając towar do Punktu Odbioru Zamówień IKEA (tę opcje wybiera się po dokonaniu transakcji) płacimy 29 zł bez względu na wielkość zamówienia i bez ograniczeń wagowych. Niezależnie od tego, co wybierze z oferty, np. szafę, materac, kuchnię, czy zestaw mebli ogrodowych, zapłacimy tyle samo.

- Liczba zrealizowanych w naszym centrum zamówień produktów IKEA świadczy o tym, że decyzja co do wyboru umiejscowienia punktu była jak najbardziej trafiona i bardzo szybko zyskała zainteresowanie naszych klientów. Doceniamy zaufanie, jakim obdarzyła nas IKEA. Dokładamy wszelkich starań, by konsekwentnie uatrakcyjniać ofertę Europy Centralnej i dopasowywać ją do zmieniających się trendów rynkowych oraz potrzeb klientów. Mamy świadomość, jak istotne dla kupujących są teraz bezpieczeństwo i wygoda zakupów. Naszym priorytetem jest stwarzanie im możliwości komfortowego i sprawnego zaopatrywania się w wybrany przez nich asortyment – mówi Anita Mieszkowska, Marketing Manager, Centrum Handlowe Europa Centralna w Gliwicach.

Lockdown a sprzedaż towarów w sieci IKEA na Śląsku

W związku z obowiązującymi obostrzeniami sklep IKEA w Katowicach, podobnie jak pozostałe w kraju, pozostaje zamknięty. Jednak wszyscy zainteresowani zakupami w IKEA mogą składać zamówienia, sprawdzać dostępności produktów oraz korzystać z usług na IKEA.pl oraz w Aplikacji mobilnej IKEA. Zamówiony towar można odebrać m.in. w Punktach Odbioru Zamówień IKEA.

Klienci IKEA coraz częściej korzystają z usług dostaw do domu, w tym coraz chętniej z usługi „Zamów i Odbierz”, dokonując zakupów na IKEA.pl. Udział sprzedaży online w całkowitej sprzedaży w roku finansowym 2020 (wrzesień 2019 – sierpień 2020) wzrósł dwukrotnie z 10 do 20 procent, natomiast liczba odwiedzin na stronie IKEA.pl wzrosła o 30 proc. do rekordowego poziomu 154 milionów.

Polska to jeden z najszybciej rosnących rynków online w IKEA na świecie.

Już teraz w całym kraju klienci mogą zamawiać produkty z asortymentu firmy do 64 Punktów Odbioru Zamówień IKEA (w tym Mobilnych Punktów Odbioru Zamówień IKEA). Obecnie zamówiony towar na IKEA.pl oraz w Aplikacji mobilnej IKEA poza Punktami Odbioru Zamówień IKEA można odebrać m.in. w sklepie IKEA (klienci wybierający tę opcję, którzy są Klubowiczami IKEA Family, otrzymają kod rabatowy w wysokości 29 zł na kolejne zakupy), w Paczkomacie InPost, w Punkcie GLS. Istnieje także możliwość zamówienia produktów bezpośrednio do domu. Klienci IKEA mogą także skorzystać ze zdalnej usługi planowania i projektowania wnętrz.

Mieszkańcy województwa śląskiego poprzez kanały sprzedaży online kupowali w sklepach sieci IKEA najczęściej m.in. elementy wyposażenia kuchni, sofy, stoliki kawowe, komody, szafy PAX, lustra, czy materace. Nie brakuje także drobnych elementów dekoracyjnych, jak: dywany, komplety pościeli, zasłony, lampy i klosze.

- Niezależnie od naszych doświadczeń związanych z ograniczeniami wywołanymi pandemią wszędzie i niemal dla wszystkich dom stał się centrum świata. Ostatni rok zmusił także wielu do przemyślenia tego, czym dla nas jest przyjazny dom. Wielofunkcyjność naszych mieszkań to trend obserwowany od pewnego czasu, który w 2020 roku jeszcze się wzmocnił. Skłoniło nas to – jako jego mieszkańców - do przemyślenia, jak ważne są odpowiednia przestrzeń, komfort i prywatność dla każdego z domowników, gdy stał się on miejscem pracy, szkołą i restauracją jednocześnie. A także, jak można w dłuższej perspektywie bardziej funkcjonalnie i przyjaźniej dla otoczenia korzystać z domu - zauważa Monika Kosakiewicz-Komasara.

TOP 10 produktów kupionych za pośrednictwem Punktu Odbioru Zamówień IKEA w Gliwicach:

• wieszak SPRUTTIG
• miska OFTAST
• szklanka POKAL
• talerz OFTAST
• pudełko SAMLA
• talerzy OFTAST
• pokrywka SAMLA
• poduszka INNER
• pojemnik na ubrania/pościel PÄRKLA