Koronawirus: ZUS uruchomił specjalne linie tematyczne dotyczące świadczeń w związku z zamknięciem placówek oświatowych

W związku z decyzją rządu o zamknięciu na dwa tygodnie placówek oświatowych, rodzicom dzieci do lat 8 przysługuje 14 dniowy zasiłek.

Dodatkowy zasiłek opiekuńczy nie wlicza się do limitu 60 dni pobierania zasiłku opiekuńczego w roku kalendarzowym.

Dodatkowy zasiłek przysługuje łącznie obojgu rodzicom w wymiarze do 14 dni, niezależnie od liczby dzieci wymagających opieki w związku z zamknięciem placówki z powodu wirusa.

Osoby dzwoniące do Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS (tel. 22 560 16 00) i chcące dowiedzieć się na temat:

• zasiłku opiekuńczego i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji - po uzyskaniu połączenia z infolinią ZUS – na klawiaturze numerycznej telefonu należy wybrać 0 – połączenie z konsultantem, a następnie 9 - zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji.
• ulgi i umorzenia oraz zawieszenia działalności - po uzyskaniu połączenia z infolinią ZUS – na klawiaturze numerycznej telefonu należy wybrać 0 – połączenie z konsultantem, a następnie 7 - ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności.
• w innych sprawach - tak jak dotychczas – po wybraniu 0 (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
  1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
  2 - Renty i emerytury,
  3 – Zasiłki,
  4 - Informacje dla ubezpieczonych,
  5 - Informacje dla płatników.