Nowe zasady parkowania przy Silesia City Center w Katowicach. Klienci są sceptyczni: "Beznadzieja!"

Parkowanie przed największym centrum handlowym w woj. śląskim - Silesii City Center w Katowicach od dzisiaj, 1 lutego nie jest już do końca darmowe. Na terenie parkingu stanęły parkomaty. Pierwsi klienci nie ukrywają zaskoczenia.

- W ogóle nie wiedziałem o tych parkomatach. Nie było żadnej informacji, a byłem tutaj tydzień temu i jeszcze parkowałem za darmo - mówi nam pan Błażej. Przyjechał na zakupy do Katowic aż z Częstochowy.

Podchodzimy do głównego wejścia centrum handlowego. Stoją przed nim trzy parkomaty.

- No nie chce się bilet wydrukować. Nie wiem o co chodzi... - wzdycha przed parkomatem Paweł.

- Trzeba będzie zacząć od nowa - podchodzi do niego jedna z pań ubrana w kurtkę z napisem Silesia City Center. Oferuje pomoc techniczną. Ma pomagać klientom z nowymi parkomatami do 10 lutego.

Klient podaje w parkomacie numery rejestracyjne swojego samochodu.

- Już na samym starcie jest awaria - komentuje Paweł. - Kiedyś był za darmo. Generalnie z tego co wiem, to ludzie bardzo nie lubią tej firmy, która tutaj jest. Ona ma bardzo niskie opinie w Internecie. Krąży taki żart nawet, że dostanie się mandat zanim się dojdzie z biletem do miejsca parkingowego. To, że ta firma już to obsługuje jest samo w sobie kontrowersyjną decyzją, ale nie znam szczegółów jak to wygląda i dlaczego ta firma obsługuje większość parkingów w Polsce.

Parkomaty mają znak firmy "Apcoa Flow". Faktycznie w sieci roi się od negatywnych komentarzy.

- Jesteście nierzetelną firmą, pozbawieni kultury słowa i narażającą mieszkańców przeróżnych miast na wyłudzenia, zastraszania i znieważenia wyłącznie dla otrzymania własnych korzyści - pisze jeden z Internautów. - Pobrałam bilet o godz. 10:29, a o 10:31 miałam już wystawione wezwanie. Wygląda na to, że czyhają jak tylko się zaparkuje, szybko wkładają wezwanie i uciekają zanim się dojdzie do samochodu aby ten cenny bilecik włożyć za wycieraczkę - dodaje Zosia.

Nie wiadomo jednak z jakich miast te opinie pochodzą i jakich parkingów dotyczą. Klienci Silesii komentują natomiast swoje pierwsze wrażenia.

- Dlaczego mi się to nie podoba? Bo jest to po prostu uciążliwe. Jestem zwolennikiem szlabanów, które automatycznie sczytują rejestrację. Uważam, że to jest znacznie wygodniejsze rozwiązanie dla klienta - twierdzi Paweł.

Nowe parkomaty przysparzają klientom wiele problemów również z bardziej prozaicznych powodów.

- Zapomniałem rejestracji swojego samochodu i muszę się wracać! Nie przywiązuję zwykle do tego w ogóle uwagi. Poza tym, w ogóle nie zorientowałbym się, że te parkomaty są, bo jest brak informacji. Gdyby nie spęd ludzi, to bym się tym nie zainteresował. Nie wiem czy faktycznie była w Silesii taka plaga, że parkowali z zewnątrz. Teraz wszędzie montują te parkometry... - komentuje Bartosz.

Na terenie Silesii City Center można zaparkować samochód za darmo na trzy godziny. Zdania na ten temat są podzielone. Jedni uważają, że trzy godziny w zupełności wystarczą na zrobienie zakupów w centrum handlowym, inni, przyznają, że centrum handlowe jest ogromne i samo przejście z jednego sklepu do drugiego zajmuje sporo czasu.

- Wydaje mi się, że trzy godziny to jest mało jak na takie duże centrum handlowe - mówi nam Małgorzata z Gliwic. - Uważam, że powinni dać więcej. Trzeba przymierzyć, zmierzyć, jest wiele sklepów, no jak? Potem szybko wychodzić...No nie bardzo. Wydaje mi się, że to nie jest do końca przemyślane. Gdybym przyjechała tutaj na zakupy to miałabym za mało na to czasu - dodaje.

- Trzy godziny na weekend przy większych zakupach to jest na pewno mało. Dzisiaj wyjątkowo idę do jednego sklepu załatwić swoje sprawy więc mi wystarczy, ale generalnie na dłuższe weekendowe postoje to jest krótko - przyznaje Bartosz.

Możemy go uspokoić. Według nowych zasad parkowania przy centrum handlowym Silesia City Center parking w weekendy będzie darmowy. W ciągu dni roboczy natomiast za 4, 5 i 6 godzinę trzeba zapłacić 5 złotych (za każdą godzinę), a 7 godzina i dłużej będzie kosztować aż 10 złotych.

- Wydaje mi się, że trzy godziny za darmo są wystarczające. Myślę, że tyle czasu tutaj nie spędzimy - dodaje inna pani.

Parkomaty znajdują się przy wejściach do Silesia City Center zarówno na parkingu zewnętrznym jak i parkingach podziemnych. Możliwe jest wykupienie abonamentu przez aplikację w cenie 250 złotych. Opłata dodatkowa (za brak biletu lub przekroczenie czasu) to 150 złotych.

- Wolałem jak nie było. To jest beznadzieja. Tak to się przyjechało, postawiło i już. Teraz trzeba szukać parkometru - dodaje.