Aby skorzystać z bezpłatnej usługi należy wejść na stronę Kolei Śląskich. W prawym górnym rogu znajduje się ikona dwóch dłoni - trzeba w nią kliknąć, po czym zobaczymy komunikat "Połącz z tłumaczem".
Jak wygląda cały proces tłumaczenia? Na zasadzie trójstronnej wideorozmowy pomiędzy pracownikiem obsługującym klienta, tłumaczem i osobą Głuchą. Z pomocy można skorzystać na każdym etapie podróży - w kasach, na stacji i pociągu.
- Za pośrednictwem tłumacza Polskiego Języka Migowego możliwe jest połączenie z infolinią pasażerską, koordynatorem do spraw dostępności i sekretariatem Kolei Śląskich – wyjaśnia Maciej Pezdek, z Biura Prasowego Kolei Śląskich. - Usługa jest dostępna również we wszystkich naszych kasach biletowych, Centrum Obsługi Pasażera i na pokładzie pociągów Kolei Śląskich - dodaje.
Usługa jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00. I co ważne, aby skorzystać z tłumacza nie potrzebny jest własny smartfon lub tablet.
- Pracownik Kolei Śląskich obsługujący klienta także może zainicjować połączenie z tłumaczem PJM za pośrednictwem smartfona służbowego - mówi Maciej Pezdek.
Osoby Głuche w Polsce - problemem nieświadomość społeczna
W ostatnich latach coraz więcej mówi się o sytuacji osób Głuchych i niesłyszących. Dzieje się tak za sprawą literatury i kultury. W 2022 roku w Muzeum Śląskim w Katowicach pojawiła się wystawa "Głusza" - stworzona przez słyszących i Głuchych kuratorów. Opowiadała o tym, w jaki sposób język wpływa na postrzeganie rzeczywistości. Dodatkowo przybliżała mało znaną kulturę i sztukę osób Głuchych.
Na terenie naszego województwa osoby Głuche odnoszą sporo sukcesów, wśród nich warto wspomnieć o srebrnym medalu, którzy wywalczyli gliwiccy koszykarze pod koniec ubiegłego roku.
Sprawą wartą odnotowania jest praca śląskich placówek oświatowych na rzecz osób Głuchych i niedosłyszących o czym pisaliśmy TUTAJ.
Nie przeocz
- Wehikuł czasu. Sosnowiec, Będzin i Dąbrowa Górnicza na zdjęciach sprzed lat
- To jedna z pierwszych inwestycji w Parku Śląskim. „Przystań” przetrwała do dziś!
- Bielsko-Biała znalazło się pod wodą! Zalane są drogi, podtopione prywatne posesje
- Ruch Chorzów płacze, GKS Katowice się cieszy. Katowiccy kibice w różnych nastrojach
Musisz to wiedzieć
Znaleziono ślady ptasiej grypy w Teksasie
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?